Alles wat je moet weten als uitbater in de Gentse Feesten zone

Uitbater van een winkel of horecazaak in de Gentse Feesten zone? Bereid je goed voor.

Het aftellen is begonnen. De Gentse Feesten, het zinnenprikkelende volksfeest in Gent, vindt dit jaar plaats van vrijdag 19 juli t.e.m. zondag 28 juli 2024

Bereid je goed voor op de Gentse Feesten

Ben je er klaar voor? Vanuit de Stad Gent willen we alle uitbaters in de Gentse Feesten zone graag voorbereiden en ondersteunen in aanloop naar de Feesten.

Ligt je zaak in de Gentse Feesten zone (bekijk dit in de politieverordening Gentse Feesten 2024 van pagina 8 tot 10)? Dan moet je met enkele richtlijnen rekening houden. Hieronder vind je een overzicht van wat je moet doen om wettelijk in orde te zijn tijdens de Gentse Feesten op vlak van vergunningen, geluid, afval en openingsuren. 

Organiseer je een feestje, evenement of optreden?

  • Tijdens de Gentse Feesten mogen elektronisch versterkte feestjes, evenementen of optredens enkel binnen plaatsvinden. Op terrassen mag de muziek niet hoorbaar zijn op de openbare weg, dus luide muziek of optredens kunnen er niet.
  • Organiseer je een indoor evenement met elektronisch versterkte muziek? Controleer of je een afwijking op de geluidsnormen moet aanvragen. Vraag ten minste 6 weken op voorhand een afwijking op geluidsnormen elektronisch versterkte muziek aan bij Dienst Milieu en Klimaat. Je krijgt voor maximum 2 gelegenheden een vergunning. Onder 'gelegenheid' verstaan we 1 dag, avond of nacht (of opeenvolgende combinatie hiervan in respectievelijke volgorde).
  • Alle events op het openbaar domein waarbij  er geen inname is door infrastructuur op het openbaar domein moeten worden aangevraagd bij de politie. Alle overige events op het openbaar domein, met inname door infrastructuur, moeten worden aangevraagd bij de Dienst Feesten en Ambulante Handel van de Stad Gent (vraag je vergunning min. 6 weken voor aanvang van het event aan).
  • In Gent kiezen we bewust voor afvalvrije events. Zo zijn in Gent wegwerpbekers en eenmalige drankverpakkingen zoals blikjes, brikjes, plastic flesjes en glazen flesjes zonder statiegeld verboden. Dit betekent dat je dranken alleen nog kan serveren in glazen, herbruikbare bekers, herbruikbare flesjes met statiegeld, porseleinen kopjes of stenen kruiken. 
  • Zowel op het openbaar als privaat domein ben je als organisator van events verplicht een systeem (vb. een voldoende hoge waarborg) te voorzien om minstens 90% van de herbruikbare recipiënten en cateringmateriaal - behalve voor glas en porselein - opnieuw te gebruiken. Meer info vind je op de website van OVAM
  • Vraag een drankvergunning aan voor een occasionele drankgelegenheid/reizende drankgelegenheid (bv. foodtruck, marktkraam).

Respecteer de geluidsnormen

  • Heb je een vergunning voor afwijking op de geluidsnormen elektronisch versterkte muziek? Daarin vind je informatie over geluidsnormen, einduren en de verplichting om de buurtbewoners te verwittigen. Verlies deze 3 zaken niet uit het oog. Zo vermijd je een boete en is de buurt je dankbaar.
  • Heb je geen vergunning voor afwijking op de geluidsnormen elektronisch versterkte muziek? Dan gelden de gewone geluidsnormen: max 85dB LAeq 15 min en de omgevingsnormen uit VLAREM II hoofdstuk 6.7.
  • Heb je een omgevingsvergunning (rubriek 32.1)? Dan blijven de bepalingen uit de vergunning gelden. 
  • Organiseer je een indoor evenement met elektronisch versterkte muziek? Controleer of je een afwijking op de geluidsnormen moet aanvragen. Vraag ten minste 6 weken op voorhand een afwijking op geluidsnormen elektronisch versterkte muziek aan bij Dienst Milieu en Klimaat. Je krijgt voor maximum 2 gelegenheden een vergunning. Onder 'gelegenheid' verstaan we 1 dag, avond of nacht (of opeenvolgende combinatie hiervan in respectievelijke volgorde).
  • Op terrassen en in standen en uitstallingen op het openbaar domein is het gebruik van elektronisch versterkte muziekinstallaties en – instrumenten niet toegelaten. Geluidsboxen, al dan niet bediend vanuit de zaak, zijn verboden
  • Dienst Toezicht van de Stad Gent voert hierop controles uit en kan onmiddellijk een proces-verbaal opstellen voor geluidsovertredingen.

Houd het proper

  • Ruim het afval van je terras zelf op en reinig het terras vóór 6u ’s morgens. Veeg het afval niet op straat in de verwachting dat IVAGO het meeneemt. 
  • Je afval plaats je aan de rand van de weg, op de afgesproken plaats of op de eventueel aangeduide verzamelplaats. Bied glas in een met een slot afgesloten container aan. Zo belandt glas niet op straat en veroorzaak je geen onveilige situaties.   
  • De afvalophaling vangt elke dag ten vroegste om 06u aan. Vóór 06u mag het afval nog niet aangeboden worden. Afval mag niet op de terrassen staan. Zo vermijd je geurhinder. 
  • Haal uiterlijk om 13u de geleegde containers weg van het openbaar domein. Zo blijven de voetpaden vrij en blijft het voor iedereen veilig. Je mag je containers en andere recipiënten pas de volgende dag vanaf 6u ’s morgens aanbieden. 
  • Uitbaters van terrassen sorteren PMD, glas, GFT, papier en restafval. 
  • Maak op voorhand goede afspraken met je afvalbeheerder
  • Hier vind je nog meer info over afvalvrije feesten

Verkoop van drank

  • Verkoop aan voorbijgangers is verboden (behalve door pleinorganisatoren in hun feestkern). Je moet erop toezien dat de drank die jij verkoopt ter plaatse geconsumeerd wordt (binnen of op het terras).
  • Het is verboden om (alcoholische) drank te verkopen of uit te stallen vanuit een op de openbare weg geplaatste stand of (gelegenheids)uitstalling van je zaak.
  • Glas is niet toegelaten op de pleinen. Let erop dat bezoekers geen glaswerk vanop je terras naar de feestzone meenemen.
  • Horecazaken mogen enkel – al dan niet alcoholhoudende – dranken in glas schenken binnenin de zaak en/of op de bijhorende vergunde terrassen. De verantwoordelijke ter plaatse ziet erop toe dat de glazen niet worden meegenomen buiten de zaak en/of het bijhorend vergund terras. 
  • Het is niet toegelaten drank voor consumptie op terras of buiten in wegwerpbekers te schenken, tenzij je het hele jaar rond in wegwerpbekers verkoopt voor takeaway.
  • Om het voor horeca-uitbaters en winkeliers duidelijker te maken, lijsten we hier op welke dranken verboden zijn onder de 18 jaar en welke dranken toegelaten zijn vanaf 16 jaar

Afmetingen terrassen

  • Heeft je horecazaak een terras op het openbaar domein? Hou je dan steeds aan de afgesproken max. afmetingen en voorwaarden opgenomen in je terrasvergunning, het terrasreglement en de eventuele terrasinplantingsplannen. Meer info vind je hier. Waarom zijn de grenzen van een horecaterras op het openbaar domein belangrijk? De meeste horecaterrassen grenzen aan een evacuatiezone van een feestkern. Deze evacuatieroutes moten te allen tijde vrij zijn van stilstaande objecten (geparkeerde wagens of voorwerpen zoals parasols, bloembakken, enz.) zodat de hulpdiensten vlot door kunnen. Ook tijdens de opbouw en afbraak van de feestkernen is het belangrijk dat deze evacuatieroutes worden vrijgehouden. Op die manier blijft het zowel voor jou, de hulpdiensten als je klanten veilig. 
  • Terrasuitrustingen moeten binnen de vergunde terrasoppervlakte geplaatst worden en mogen de perimeter niet overschrijden. Het terrasmeubilair moet zo opgesteld zijn dat de gebruikers van het meubilair steeds binnen de vergunde terraszone zitten.
  • Ook tijdens de Gentse Feesten zal de Stad Gent controleren op de conformiteit van de terrasuitbatingen, zowel binnen als buiten de Gentse Feesten zone.
  • Heb je nog geen horecaterras? Vraag je vergunning voor het plaatsen van een horecaterras op het openbaar domein hier aan. Vraag dit tijdig aan. 
  • Wil je enkel een terras tijdens de Gentse Feesten openhouden? Stel je vraag via gentsefeesten@stad.gent

Horeca-attesten: vraag ze tijdig aan

  • Elke aanvraag tot het bekomen van een horeca-attest (zowel voor startende horecazaken als pop-upzaken) voor zowel horecazaken kleiner dan 100m² als horecazaken gelijk aan of groter dan 100m² dien je uiterlijk op 7 juni 2024 te versturen naar het Ondersteuningspunt Ondernemers Gent (OOG), Woodrow Wilsonplein 1, 9000 Gent, via de website van de Stad Gent of tegen ontvangstbewijs op hetzelfde postadres.
  • Laattijdige aanvragen zullen niet meer in aanmerking komen. 
  • Elke aanvraag wordt administratief onderzocht. Na een positieve beoordeling wordt het attest afgeleverd. 

Afwijkingen op het sluitingsuur van drankgelegenheden

  • Van 19 juli t.e.m. 29 juli 2024 mogen drankgelegenheden openblijven na 1u, zonder dat de desbetreffende belasting verschuldigd is. 
  • Drankgelegenheden die open zijn tussen 1u ’s nachts en 8u ’s morgens moeten uiterlijk om 8u ’s morgens gesloten zijn en mogen pas om 10u ’s morgens terug open. Dit met uitzondering van de drankgelegenheden op de Vlasmarkt die op 29 juli onafgebroken open mogen blijven tot 10u ’s morgens voor de traditionele afsluiting van de Gentse Feesten. 
  • De burgemeester kan steeds maatregelen treffen ter vrijwaring van de openbare rust, veiligheid en gezondheid.

Afwijkingen op het sluitingsuur van handelszaken

  • Gedurende alle dagen van de Gentse Feesten mogen kleinhandelszaken in de Gentse Feesten zone openen tussen 05u 's morgens en 00.00 's nachts, met uitzondering van de nachtwinkels en private bureaus voor telecommunicatie.
  • Gedurende alle dagen van de Gentse Feesten mogen nachtwinkels openen tussen 18u 's avonds en 05u 's morgens.
  • Gedurende alle dagen van de Gentse Feesten mogen private bureaus voor telecommunicatie openen tussen 05u 's morgens en 22u 's avonds.
  • De burgemeester kan steeds maatregelen treffen ter vrijwaring van de openbare rust en veiligheid.

Leveren in de Gentse Feesten zone + vergunningen

  • Moet je werken of leveringen uitvoeren tijdens de Gentse Feesten? Vraag dan - net zoals vorig jaar - tijdig een vergunning aan via het E-loket
  • Ook pleinorganisatoren van de feestenzone moeten dit jaar een vergunning autovrijgebied aanvragen (vergunning "tijdelijke markt of evenement").
  • Tijdens de Gentse Feesten rijd je de feestenzone binnen van 6u 's morgens tot 13u 's middags. Belangrijk: de poorten 'Ottogracht' en 'Steendam' zullen dit jaar langer gesloten blijven tot 8u30 's morgens. Gelieve je leveringen en/of werken na dit uur in te plannen.
  • Je moet altijd rekening houden met de wegcode, tijdelijke aanpassingen, de verkeersborden en de rijrichtingen
  • Informeer je leveranciers tijdig. 

Feestkernen buiten de Gentse Feesten zone

  • Ligt je zaak in een feestkern buiten de Gentse Feesten zone, nl.  de Kouter, het Woodrow Wilsonplein, het Zuidpark, Willem de Beerpark, Willem de Beersteeg, Coyendanspark, Spaanskasteelplein en Sint-Baafsdorp? Dan gelden ook voor jou enkele regels uit de Politieverordening Gentse Feesten 2024 (zie artikel 16 t.e.m. 27).

Heb je vragen? Meer info nodig?

  • Heb je in aanloop naar de Gentse Feesten nog vragen? Contacteer dan het Ondersteuningspunt Ondernemers Gent (OOG) via ondernemen@stad.gent of het telefoonnummer 09 210 10 60.
  • Heb je tijdens de Gentse Feesten vragen over vergunningen, geluid of afval? Neem contact op met Gentinfo, via gentinfo@stad.gent of 09 210 10 10. Gentinfo is elke dag van de Gentse Feesten bereikbaar van 9 tot 17 uur.