Doof, en dan? Meer kansen voor doof en slechthorend talent

Twijfel je of een dove of slechthorende medewerker past in jouw team? Misschien maak je je zorgen over communicatie, veiligheid of praktische aanpassingen. Die vragen zijn begrijpelijk, maar de oplossingen zijn eenvoudiger dan je denkt. Met bepaalde aanpassingen werk je vlot samen en creëer je een inclusieve werkplek.

Tips voor inclusieve communicatie

• Visuele communicatie: Met een beetje creativiteit kan je de communicatie zo een stuk visueler maken voor doven en slechthorenden. Gebruik je mimiek zoveel mogelijk, articuleer duidelijk en gebruik logische gebaren bij je verhaal.
• Voor alles is een oplossing: Naast spreken en luisteren zijn er heel wat praktische manieren om te communiceren, zoals de inzet van schrijftolken, tolken Vlaamse Gebarentaal – Nederlands, met of via een scherm: e-mail, chatapplicaties, AI-tools, of simpelweg met pen en papier.
• Iedereen is anders: Bespreek even met de dove of slechthorende werknemer of sollicitant welke vorm van communicatie het meest geschikt is voor welke momenten. Maak afspraken over hoe je de samenwerking het best aanpakt. Je dove of slechthorende werknemer of sollicitant is immers ervaringsdeskundig en heeft vast al heel wat strategieën en praktische oplossingen gevonden.
• Inclusieve werkplek: Denk hierbij aan signalisatie en waarschuwingssystemen met een licht- of trilfunctie, ondertiteling en duidelijke afspraken over communicatie en samenwerking. Geef bij sollicitaties naast telefoneren ook andere contactmogelijkheden. Daarnaast draagt een positieve en open attitude tegenover dove en slechthorende werknemers en sollicitanten bij aan inclusie.
• Focus op talent: Twijfel niet aan de kwalificaties van dove en slechthorende sollicitanten. Richt sollicitatiegesprekken op hun vaardigheden, capaciteiten, ervaringen en luister naar mogelijke oplossingen in plaats van beperkingen uit te vergroten. 

Voordelen voor jouw bedrijf

Dove en slechthorende werknemers hebben waardevolle vaardigheden en perspectieven die de werkvloer kunnen versterken. Een inclusieve werkplek loont op heel wat manieren:

1. Diversiteit en inclusie: Dove en slechthorende werknemers aannemen maakt je werkomgeving inclusiever en je teams diverser. Dat leidt tot bredere perspectieven in probleemoplossing en innovatie.
2. Loyaliteit en stabiliteit: Dove en slechthorende werknemers blijken vaak loyaler te zijn aan hun werkgevers, wat bijdraagt aan een stabiele werkplek.
3. Verbeterde communicatiedynamiek: Collega’s leren nieuwe communicatievormen zoals gebaren en schriftelijke interactie door samen te werken met dove en slechthorende werknemers. Dit kan de communicatiedynamiek en samenwerking binnen het team verbeteren. Dove werknemers zijn bovendien vaak goed in het omgaan met communicatie-uitdagingen, waardoor ze veerkrachtig en flexibel blijven in onzekere situaties.
4. Empathische werkcultuur: De aanwezigheid van dove en slechthorende medewerkers draagt bij aan een cultuur van empathie en begrip binnen de organisatie, wat de algehele werkervaring voor iedereen kan verbeteren.
5. Positief bedrijfsimago: Bedrijven met dove en slechthorende werknemers kunnen aantrekkelijker zijn voor klanten, samenwerkende partners en potentiële werknemers. Een inclusieve aanpak toont aan dat een bedrijf openstaat voor diversiteit en innovatie, wat het imago versterkt en het vertrouwen vergroot.

Welke tegemoetkomingen bestaan er?

Dove en slechthorende werknemers kunnen een beroep doen op verschillende tegemoetkomingen, die kunnen worden aangevraagd bij de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB). 

Tussenkomst aangepast gereedschap 

De VDAB betaalt bepaalde aanpassingen van gereedschap en aanpassingen op de werkvloer terug. Voor dove en slechthorende werknemers gaat dit vaak om signalisatiesystemen met een licht- of trilfunctie als vervanging van of aanvulling op geluidssignalen, zoals een piepsignaal van een oven of een brandalarm. Werknemers kunnen deze tegemoetkoming aanvragen bij VDAB. 

Meer over de tussenkomst arbeidsgereedschap

Loonpremie en begeleidingspremie 

Individueel maatwerk (IMW) biedt werkgevers financiële ondersteuning om een inclusieve werkplek te creëren. Dit kan een loonpremie en/of een begeleidingspremie zijn. Deze maatregel ondersteunt werkgevers bij het creëren van een inclusieve werkomgeving voor dove en slechthorende werknemers, zonder extra financiële lasten.

Meer over individueel maatwerk

Welke diensten bieden ondersteuning?

Gespecialiseerde jobcoaching

Gespecialiseerde jobcoaching biedt een jaar lang gratis ondersteuning op de werkvloer voor dove en slechthorende werknemers en hun team. Een jobcoach geeft advies over samenwerking en communicatie, draagt bij aan bewustwording en stelt praktische aanpassingen voor. VDAB werkt in Oost-Vlaanderen samen met enkele vaste partners.

Meer over de gespecialiseerde jobcoaching 

Gespecialiseerd Team Bemiddeling (GTB) 

GTB ondersteunt werkgevers bij het vinden, aanwerven, begeleiden en behouden van dove en slechthorende werknemers. Ze adviseert werkgevers over het inclusiever maken van aanwervingsprocessen en geeft informatie over ondersteuningsmaatregelen. GTB werkt nauw samen met VDAB.

Info en contact GTB

Doof Vlaanderen

Doof Vlaanderen biedt workshops voor werkgevers en teams van dove en slechthorende werknemers. Deze worden gegeven door dove of slechthorende professionals en bieden inzicht in doof of slechthorend zijn op de werkvloer, met advies over aanpassingen en communicatie. Daarnaast zet Doof Vlaanderen zich breed in voor inclusie van dove en slechthorende mensen op de arbeidsmarkt.

Meer over de vormingen van Doof Vlaanderen

Vlaams GebarentaalCentrum (VGTC) 

Het Vlaams Gebarentaalcentrum (VGTC) biedt vormingen voor werkgevers en teams om beter te communiceren met dove en slechthorende VGT-talige collega’s. Hun vormingsaanbod is praktijkgericht en kan worden afgestemd op de specifieke werkcontext. 

Meer over het Vlaams GebarentaalCentrum