Voordeelkaart taxi: alles wat je moet weten

De Voordeelkaart Taxi vervangt de taxicheques. Lees meer over hoe je de kaart aanvraagt, je saldo bekijkt en je kaart oplaadt.

voordeelkaart taxi transparant

Kun je je moeilijk verplaatsen en heb je een beperkt inkomen? Met de Voordeelkaart Taxi maak je goedkoper gebruik van vergunde taxi's in Gent

Voordeelkaart aanvragen

Om in aanmerking te komen, heb je een attest van je arts en een bewijs van je inkomen nodig. Je vraagt de kaart zonder afspraak aan bij Gentinfo in het Stadskantoor. 

Saldo toevoegen aan de voordeelkaart

Saldo toevoegen aan je kaart kan op 3 manieren.

  • Online. Surf naar https://benelux.ccvconnect.eu/, geef je kaartnummer in en volg de stappen.
  • Scan de QR-code via jouw smartphone. Open de camera op je smartphone, scan de QR-code op de achterkant van je voordeelkaart, klik op de link die verschijnt en volg de stappen.
  • In het Stadskantoor aan de Balie van Gentinfo. Vergeet je voordeelkaart niet. Je hebt geen afspraak nodig om jouw Voordeelkaart Taxi hier op te laden. De medewerker helpt je verder.

Welk bedrag betaal jij en wat legt de stad bij? 

De minimum oplaadbijdrage per oplaadbeurt is 9 euro voor een waarde van 25 euro op de kaart. Je betaalt dus 0,9 euro per schijf van 2,5 euro, de Stad Gent betaalt de resterende 1,6 euro.

Opladen kan gedurende het jaar meerdere keren tot maximaal 135 euro. Daarmee kan je 375 euro aan taxiritten doen. 

Bijvoorbeeld:

Eigen bijdrageBijdrage Stad GentWaarde op de kaart
9 euro16 euro25 euro
18 euro32 euro50 euro
27 euro48 euro75 euro
...........
Maximum 135 euro240 euro375 euro

Saldo bekijken

  • In het Stadskantoor tijdens de openingsuren (Woodrow Wilsonplein 1): Een medewerker bij de ingang zal je doorverwijzen naar de juiste balie. Je hebt geen afspraak nodig, enkel je voordeelkaart. De medewerker kan je saldo bekijken en aan jou vertellen hoeveel beschikbaar saldo op de kaart staat. 
  • Telefonisch: Bel naar 09 210 10 10 (Gentinfo), geef aan dat je graag het saldo van je Voordeelkaart Taxi wil kennen en beantwoord de nodige vragen. Kaartnummer nodig? Dat vind je op de achterkant van je voordeelkaart.

Hulp nodig?

Gentinfo staat steeds klaar om jou te helpen. Bel naar Gentinfo (09 210 10 10) of kom langs aan het onthaal van Gentinfo in het Stadskantoor.

Info voor taxibestuurders

Heb je een klant die wenst te betalen met de Voordeelkaart Taxi? Om deze betalingen te kunnen ontvangen, moet je eerst jouw bedrijf registreren. Daarna heb je een CCV Connect-account nodig om jouw bestuurders aan dit account toe te voegen. Volg de stappen in de bijhorende handleidingen.