Voordeelkaart taxi: alles wat je moet weten
De Voordeelkaart Taxi vervangt de taxicheques. Lees meer over hoe je de kaart aanvraagt, je saldo bekijkt en je kaart oplaadt.
Kun je je moeilijk verplaatsen en heb je een beperkt inkomen? Met de Voordeelkaart Taxi maak je goedkoper gebruik van vergunde taxi's in Gent.
Voordeelkaart aanvragen
Om in aanmerking te komen, heb je een attest van je arts en een bewijs van je inkomen nodig. Je vraagt de kaart zonder afspraak aan bij Gentinfo in het Stadskantoor.
Vraag de Voordeelkaart Taxi aan
Bekijk de voorwaarden en stappenSaldo toevoegen aan de voordeelkaart
Saldo toevoegen aan je kaart kan op 3 manieren.
- Online. Surf naar CCV Connect, geef je kaartnummer in en volg de stappen.
- Scan de QR-code via jouw smartphone. Open de camera op je smartphone, scan de QR-code op de achterkant van je voordeelkaart, klik op de link die verschijnt en volg de stappen.
- In het Stadskantoor aan de Balie van Gentinfo. Vergeet je voordeelkaart niet. Je hebt geen afspraak nodig om jouw Voordeelkaart Taxi hier op te laden. De medewerker helpt je verder.
Welk bedrag betaal jij en wat legt de stad bij?
Vanaf 1 januari 2026 gelden er nieuwe tarieven voor het opladen van je taxikaart. Jij betaalt altijd de helft van het bedrag dat op je kaart komt. Stad Gent betaalt de andere helft. Dat betekent:
- Betaal jij 1,25 euro, dan legt Stad Gent 1,25 euro bij.
- Samen staat er €2,50 op je kaart.
Per jaar kun je maximaal 187,50 euro zelf opladen. Stad Gent legt daar ook 187,50 euro bij. Zo kun je in totaal 375 euro gebruiken voor taxiritten.
Je mag je kaart meerdere keren per jaar opladen, zolang je het maximum van 187,50 euro niet overschrijdt.
Bijvoorbeeld:
| Jij betaalt | Stad Gent betaalt | Totaal op de kaart |
|---|---|---|
| 12,50 euro | 12,50 euro | 25 euro |
| 25 euro | 25 euro | 50 euro |
| 37,50 euro | 37,50 euro | 75 euro |
| ... | .... | .... |
| Max. 187,50 euro | 187,50 euro | 375 euro |
Saldo bekijken
- Online: Ga naar CCV Connect en vul jouw kaartnummer in. Klik op de groene pijl en je krijgt jouw resterende saldo te zien.
- In het Stadskantoor tijdens de openingsuren (Woodrow Wilsonplein 1): Een medewerker bij de ingang zal je doorverwijzen naar de juiste balie. Je hebt geen afspraak nodig, enkel je voordeelkaart. De medewerker kan je saldo bekijken en aan jou vertellen hoeveel beschikbaar saldo op de kaart staat.
- Telefonisch: Bel naar 09 210 10 10 (Gentinfo), geef aan dat je graag het saldo van je Voordeelkaart Taxi wil kennen en beantwoord de nodige vragen. Kaartnummer nodig? Dat vind je op de achterkant van je voordeelkaart.
Meteen online je saldo bekijken of toevoegen?
Hulp nodig?
Gentinfo staat steeds klaar om jou te helpen. Bel naar Gentinfo (09 210 10 10) of kom langs aan het onthaal van Gentinfo in het Stadskantoor.
Info voor taxibestuurders
Heb je een klant die wenst te betalen met de Voordeelkaart Taxi? Om deze betalingen te kunnen ontvangen, moet je eerst jouw bedrijf registreren. Daarna heb je een CCV Connect-account nodig om jouw bestuurders aan dit account toe te voegen. Volg de stappen in de bijhorende handleidingen.