Huisbezoek voor iden­ti­teits­kaart of verblijfskaart aanvragen

Kun je niet naar het loket komen om bijvoorbeeld je identiteitskaart of elektronische verblijfskaart te vernieuwen? Lees er hier meer over.

Waar gaat het over?

Wanneer je minder mobiel bent, kun je een huisbezoek aanvragen.

Dat is mogelijk om

  • je identiteitskaart of elektronische verblijfskaart te vervangen
  • bij verlies een nieuwe identiteitskaart of verblijfskaart te verkrijgen
  • je pin- en pukcodes af te leveren
  • je nieuwe adres op de chip van je identiteitskaart of elektronische verblijfskaart aan te passen

Een medewerker van de Dienst Burgerzaken komt bij jou langs voor zowel voor het aanvragen als het afleveren van de identiteitskaart of elektronische verblijfskaart.

Wat zijn de voorwaarden?

Je kunt om een medische reden niet naar het Stadskantoor of één van de dienstencentra van de Dienst Burgerzaken komen.

Hoeveel kost het?

Het huisbezoek is gratis.

Je betaalt wel voor de aanvraag van je nieuwe identiteitskaart of elektronische verblijfskaart.

Wat heb ik nodig?

Je zorgt voor een attest waarin je arts bevestigt dat je je niet kunt verplaatsen.

Welke stappen zijn er?

Aanvraag indienen

Doe je aanvraag via het online formulier. Iemand anders kan het formulier ook voor jou invullen.

Na het indienen van jouw aanvraag krijg je een ontvangstbevesting per e-mail.

Lukt een online aanvraag niet? Bel dan naar Dienst Burgerzaken - Identiteit.

Afspraakvoorstel

Dienst Burgerzaken neemt binnen 10 werkdagen contact op om een datum en tijd voor het huisbezoek vast te leggen.

Huisbezoek

Een medewerker van de Dienst Burgerzaken komt op de afgesproken datum bij jou langs.

Gelijkaardige producten

Huisbezoek voor identiteitskaart of verblijfskaart aanvragen