Digitale hulp aan huis
IT-studenten to the rescue!
Binnen het project Digibanken voorzien we in samenwerking met BEEGO tijdelijk gratis computerhulp aan huis.
Hulp aanvragen?
- Mail naam en telefoonnummer van de hulpvrager naar digicoach@stad.gent met vermelding ‘aanvraag BEEGO’. Een digicoach neemt contact op met de hulpvrager en legt een afspraak met BEEGO vast.
- Ga naar een Digipunt om een afspraak in te plannen.
Let op: Dit gratis aanbod is tijdelijk geldig, tot eind juli 2023. Wacht dus niet te lang!
WAARMEE KAN BEEGO HELPEN? Enkele voorbeelden:
Nieuw toestel gebruiksklaar maken
- De eerste opstart: Configureren. We overlopen alles stap voor stap. We stellen een gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Verbinden met internet. We zorgen dat je toestel met het internet kan verbinden.
- E-mailadres aanmaken. De student zal de basis hiervan uitleggen zodat je hiermee zelfstandig verder kan. Eventueel stellen we het ook in op de smartphone.
- Installeren van LibreOffice en basis uitleg. We downloaden en installeren LibreOffice. Dit is een gratis alternatief voor MS office. We overlopen kort de mogelijkheden.
- Verbinden met randapparatuur. We installeren bv. je printer op je laptop.
- Basisuitleg van het toestel. De student zal je de basis van het toestel uitleggen. Knoppen en combinaties op het toetsenbord ontdekken, programma’s makkelijk terugvinden, documenten opslaan…
Zelf aan de slag met je digitaal toestel
- Google toepassingen. We tonen je de verschillende toepassingen van Google: Kalender, Drive, Foto’s… en zorgen ervoor dat je er zelfstandig met aan de slag kan.
- Uitleggen smartschool. We overlopen samen met jou de website van smartschool. Zowel voor de kinderen als de ouders.
- Overlopen website en inloggen. We tonen je bijvoorbeeld de website van VDAB zodat je deze vlot kan gebruiken in de zoektocht naar goed werk.
- Installeren Itsme. Veel (overheids-) websites gebruiken Itsme om vlot te kunnen aanmelden. Hiervoor is een smartphone en een eenmalige installatie nodig. Wanneer je al een smartphone hebt, helpen we je met de installatie van de Itsme app zodat je later makkelijk kan aanmelden op de websites die je nodig hebt.