Werkzoekenden en medewerkers digitaal sterker maken
We helpen jobcoaches en begeleiders in de sociale economie om werkzoekenden en medewerkers digitaal sterker te maken.
We verlagen de digitale drempels op verschillende manieren:
- Via gratis workshops en materialen waarmee begeleiders aan de slag kunnen gaan met hun werkzoekenden/medewerkers.
- Via vormingen voor jobcoaches die zelf digitaal sterker in hun schoenen willen staan.
- Via digitale ondersteuning voor werkzoekenden en werkenden in Digibank U-Connect.
- Via samenwerking met partners en het team Digitaal Talent van District09.
Ontdek hieronder het aanbod:
programma
- Aanbod binnen Digibank U-Connect
-
-
Boek of bezoek onze Digicoach
Elke dinsdagnamiddag of op afspraak
Onze digicoaches coachen werkzoekenden, werkenden én hun begeleiders bij alle mogelijke digitale vragen die te maken hebben met werk of werk zoeken.
- Individuele hulp:
- maak een afspraak met de digicoach voor je cliënt/medewerker via de afsprakenmodule
- of kom gewoon langs op dinsdagnamiddag tussen 13 en 17 uur in Digibank U-Connect (Balenmagazijn, 2e verdieping, lokaal Hennep), Getouwstraat 10, 9000 Gent.
- Wil je graag op regelmatige basis digicoaching of workshops op maat in jouw organisatie? Neem contact op met onze projectcoördinator.
- Mogelijke thema’s:
- E-mail en agenda
- Inloggen en wachtwoorden
- Routeplanning
- Algemeen smartphonegebruik
- Werken met opslag in de cloud
- Itsme
- Attesten downloaden, opslaan en doorsturen
- Mijn VDAB
- Online veiligheid (phishing, spam, …)
- Bankieren met je smartphone
- Diverse online dienstverlening: MyFin, CoZo, MijnGezondheid, Tax-On-Web, …
- Aanvragen van Telenet 5 of 10
- Mediawijsheid (omgaan met fake news, je online identiteit beheren …)
- … (stel je vraag!)
- Individuele hulp:
-
Uitleenbare digipakketten - vanaf maart 2023
Voor werkzoekenden in actieve begeleiding
De digitale versnelling heeft voor kwetsbare werkzoekenden heel wat gevolgen. De Stad Gent kocht daarom 100 digitale pakketten (laptop/tablet met internetaansluiting) om in bruikleen te geven aan werkzoekenden die in actieve begeleiding zijn. Een coach staat - samen met de arbeidsconsulent - in voor het verbeteren van de digitale vaardigheden van de cliënt. Op die manier wordt een drempel naar digitaal werk zoeken en solliciteren bij de kwetsbaarste werkzoekenden weggewerkt.
Vanaf maart 2023 kunnen organisaties die werkzoekenden begeleiden, opnieuw toestellen ontlenen. Dat verloop vanaf nu via de digitale uitleendienst van District09. Hier vind je het reglement en de nieuwe overeenkomst die je opmaakt met de cliënt die het toestel ontleent. We deden een aantal aanpassingen op basis van de lessons learned uit het proefproject.
Wil je graag deelnemen? Meer informatie (voor organisaties): digibank.werk@stad.gent
-
Digitale hulp aan huis
IT-studenten to the rescue!
Binnen het project Digibanken voorzien we in samenwerking met BEEGO tijdelijk gratis computerhulp aan huis.
Hulp aanvragen?
- Mail naam en telefoonnummer van de hulpvrager naar digicoach@stad.gent met vermelding ‘aanvraag BEEGO’. Een digicoach neemt contact op met de hulpvrager en legt een afspraak met BEEGO vast.
- Ga naar een Digipunt om een afspraak in te plannen.
Let op: Dit gratis aanbod is tijdelijk geldig, tot eind juli 2023. Wacht dus niet te lang!
WAARMEE KAN BEEGO HELPEN? Enkele voorbeelden:
Nieuw toestel gebruiksklaar maken
- De eerste opstart: Configureren. We overlopen alles stap voor stap. We stellen een gebruikersnaam en wachtwoord in.
- Verbinden met internet. We zorgen dat je toestel met het internet kan verbinden.
- E-mailadres aanmaken. De student zal de basis hiervan uitleggen zodat je hiermee zelfstandig verder kan. Eventueel stellen we het ook in op de smartphone.
- Installeren van LibreOffice en basis uitleg. We downloaden en installeren LibreOffice. Dit is een gratis alternatief voor MS office. We overlopen kort de mogelijkheden.
- Verbinden met randapparatuur. We installeren bv. je printer op je laptop.
- Basisuitleg van het toestel. De student zal je de basis van het toestel uitleggen. Knoppen en combinaties op het toetsenbord ontdekken, programma’s makkelijk terugvinden, documenten opslaan…
Zelf aan de slag met je digitaal toestel
- Google toepassingen. We tonen je de verschillende toepassingen van Google: Kalender, Drive, Foto’s… en zorgen ervoor dat je er zelfstandig met aan de slag kan.
- Uitleggen smartschool. We overlopen samen met jou de website van smartschool. Zowel voor de kinderen als de ouders.
- Overlopen website en inloggen. We tonen je bijvoorbeeld de website van VDAB zodat je deze vlot kan gebruiken in de zoektocht naar goed werk.
- Installeren Itsme. Veel (overheids-) websites gebruiken Itsme om vlot te kunnen aanmelden. Hiervoor is een smartphone en een eenmalige installatie nodig. Wanneer je al een smartphone hebt, helpen we je met de installatie van de Itsme app zodat je later makkelijk kan aanmelden op de websites die je nodig hebt.
-
Mijn VDAB - Vormingsreeks voor werkzoekenden
Vanaf 19 april 2023
In samenwerking met ACV start op 19 april 2023 een nieuwe reeks ‘Mijn VDAB’ voor werkzoekenden die digitaal extra ondersteuning nodig hebben. In een kleine groep (6-8 personen) leren de deelnemers inloggen, competenties scoren en hoe ze gebruik kunnen maken van de zoekfuncties.
Er zijn 6 sessies, telkens op woensdagnamiddag. Digicoach Ineke geeft ook een sessie over smartphonegebruik.
Wil je graag iemand inschrijven voor deze reeks? Mail naar digibank.werk@stad.gent
-
Aan de slag met je smartphone
10 video's voor werk(zoek)enden
10 video's leggen uit wat je met je smartphone allemaal kan: mails versturen, je agenda beheren, de weg zoeken, documenten opslaan en nog veel meer.
-
Brochure: maak je klanten digitaal vaardiger
Tips van de ICT-steward
Handvatten nodig om je klanten digitaal vaardiger te maken? Onze ICT-steward bundelde een hele reeks tips en tricks uit de praktijk in deze brochure.
-
Draaiboeken voor workshops en instructiefiches
Download en ga zelf aan de slag
Ga zelf aan de slag met onze draaiboeken en instructiefiches:
- Draaiboek workshop Agenda op je smartphone
- Draaiboek workshop E-mail op je smartphone
- Draaiboek workshop Contacten in je smartphone
- Draaiboek workshop Routeplanning met Google Maps
- Draaiboek workshop Videobellen met Jitsi Meet
- Draaiboek workshop QR-code
- Instructiefiche Connecteren van toestellen
- Instructiefiche Taalinstellingen
-
AFGELOPEN - Workshops rond digitale vaardigheden
Aanbod mei - juni 2022
- woe 18 mei, 9 -11.30 uur: Workshop "Je kind inschrijven in speelplein of sportkamp van de Stad"
- woe 25 mei, 9 - 11.30 uur: Workshop "Je kind inschrijven in speelplein of sportkamp van de Stad"
- do 17 juni, 9 - 12 uur: Zitdag "Je online belastingaangifte via Tax-on-Web voorbereiden"
- do 23 juni ,9 - 12 uur: Zitdag "Je online belastingaangifte via Tax-on-Web voorbereiden"
De workshops vinden plaats in Digibank U-Connect: Balenmagazijn (2e verdieping, zaal Hennep), Getouwstraat 10, 9000 Gent,
-
Eindrapport Digipacks voor werkzoekenden
Digitale pakketten tijdens de coronacrisis
In de coronajaren 2021 en 2022 werden 100 toestellen uitgeleend aan werkzoekenden.
Lees hier de conclusies en de methodiek van het Digipacks-project.
-
- Specifiek aanbod voor sociale economie
-
-
Ondersteuning op maat
Op de werkvloer of in Digibank U-Connect
Voor sociale economiebedrijven die willen investeren in de digitale vaardigheden van hun medewerkers heeft Digibank U-Connect een specifiek aanbod.
Wat kunnen we voor je doen?
- 1-op-1-hulp voor werknemers op de werkvloer, op (twee)wekelijkse basis
- Workshops of korte lestrajecten op de werkvloer of in de Digibank
- Hulp om betaalbaar internet en digitaal materiaal aan te vragen
- Ondersteuning van werkvloerbegeleiders
Thema’s
Alles wat werknemers kan helpen om hun leven en werk beter te beheren en organiseren:
- E-mail en agenda
- Inloggen en wachtwoorden
- Routeplanning
- Algemeen smartphonegebruik
- Werken met opslag in de cloud
- Itsme
- Attesten downloaden, opslaan en doorsturen
- Mijn VDAB
- Online veiligheid (phishing, spam, …)
- Bankieren met je smartphone
- Diverse online dienstverlening: MyFin, CoZo, MijnGezondheid, Tax-On-Web, …
- Aanvragen van Telenet 5 of 10
- Mediawijsheid (omgaan met fake news, je online identiteit beheren …)
Een beroep doe op dit aanbod?
- Digibank.werk@stad.gent
- Maria Euwema (coördinator): 0471 67 30 10
-
Work It: tablets op de werkvloer in de sociale economie
Bij het Loopbaancentrum Sociale Economie kunnen instructeurs of jobcoaches uit de Gentse sociale economie tablets lenen met een 20-tal eenvoudige en leuke apps, samen met een instructiefiche per app. Op die manier ontdekken werknemers tijdens korte, informele leermomenten op de werkvloer de meerwaarde van digitale toepassingen. Onze Digicoach kan indien nodig het gebruik van Work-IT ondersteunen en/of opvolgen.
-
- Vormingen voor begeleiders
-
-
Vorming Mijn VDAB
In samenwerking met VDAB
Een vorming over hoe arbeidsbemiddelaars Mijn VDAB (beter) kunnen inzetten als tool in de begeleiding. Al meer dan 100 bemiddelaars volgden de vorming. Heb je interesse in een nieuwe reeks? Neem contact op met de projectcoördinator.
-
Lerend Netwerk Digitaal Werkt
Voor mediacoaches en e-ambassadeurs
We brengen mediacoaches en e-ambassadeurs uit verschillende organisaties samen om ervaringen uit te wisselen, informatie te delen, feedback te vragen en workshops te volgen. Ook deelnemen? Neem contact op met Maria Euwema.
-
Webinar ‘Iedereen digitaal aan boord’
Op 9 september 2021 organiseerde VDAB de webinar “Iedereen digitaal aan boord, ook in arbeidsbemiddeling” in het kader van de Week van de Geletterdheid, in samenwerking met Mediawijs, Strategisch Plan Geletterdheid, Ligo en Digitaal Werkt. Het is een mooie samenvatting van waarom digitale inclusie in het kader van werk zo belangrijk is, en hoe we hiermee aan de slag kunnen gaan. Herbekijk de webinar.
-
AFGELOPEN - AI in de VDAB-tools
Op dinsdag 17 mei van 14 - 16 u organiseert Gent, stad in werking i.s.m. VDAB een online workshop "Artificiële Intelligentie in de VDAB-tools" met Simon Uytterhoeven, expert AI bij VDAB.
We bekijken hoe VDAB AI gebruikt in Mijn VDAB en verschillende online tools, en wat dit betekent voor bemiddelaars die met deze instrumenten aan de slag gaan. Want wie AI beter begrijpt, zal ook bewuster met deze instrumenten kunnen werken. We gaan ook in op de ethische houding van VDAB in het gebruik van AI. Simon is maatschappelijk werker van opleiding en dus uitstekend geplaatst om de voordelen en risico's van AI te zien en toe te lichten.
-
