Stel je vraag aan de horecacoaches
De Gentse horecacoaches gaan aan de slag met samenlevings-, leefbaarheids- en veiligheidsproblemen gelinkt aan de horeca.
Gent heeft 2 horecacoaches: Carl Vandebotermet en Tom Taghon. Hun doel? Het verhogen van de leefbaarheid en het herstel van het evenwicht tussen wonen en uitgaan. Ze gaan elke werkdag aan de slag met samenlevings-, leefbaarheids- en veiligheidsproblemen gelinkt aan de Gentse horeca.
Wat doen de horecacoaches?
De horecacoaches zijn steeds beschikbaar voor de Gentse ondernemers én de Gentenaren voor:
- het geven van preventief advies om klachten van buurtbewoners bij de opstart van je horecazaak zoveel mogelijk te voorkomen.
- Dit advies gaat over hoe je de leefbaarheid en veiligheid rond je uitbating kan verhogen. Bijvoorbeeld: Past je concept bij de buurt? Welke preventieve maatregelen kan je nemen om hinder te voorkomen?
- Bij stadsbrede problemen (geluid, afval, grensoverschrijdend gedrag, enz.) werken de horecacoaches preventiestrategieën uit en reiken ze uitbaters handvaten aan.
- Het coördineren en regisseren van meldingen van leefbaarheids-, veiligheids- en samenlevingsproblemen gelinkt aan de horeca.
- Ze zijn je aanspreekpunt en volgen je dossier op samen met de verschillende stadsdiensten.
- Ze geven advies, tips en tools hoe je aan de slag gaat om bepaalde problemen aan te pakken.
- Ze werken samen met burenbemiddeling en kunnen een bemiddeling opzetten tussen uitbater en buurtbewoner(s).
We streven steeds naar een evenwicht tussen de wensen en ondernemingszin van een uitbater en de draagkracht van de buurt. Dat evenwicht bereiken we met maatwerk en een luisterend oor zodat iedereen op zijn of haar manier kan genieten van de stad.
Neem contact op met de horecacoaches
Heb je een vraag of wil je een afspraak maken met een van de Gentse horecacoaches? Neem dan hier contact op.
Horeca-attest nodig?
Wil je een horecazaak in Gent starten? Dan heb je een horeca-attest nodig. Je kan je horeca-attest hier online aanvragen. Heb je hierover vragen? Stel je vraag aan de medewerkers van het Ondersteuningspunt Ondernemers Gent (OOG). De Gentse horecacoaches beoordelen je dossier en bezorgen je – na goedkeuring van je dossier – je horeca-attest.