Gratis hulp bij digitale vragen, nu ook aan huis

Stad Gent zorgt voor gratis hulp bij problemen met computer, smartphone, printers en alles wat digitaal is, in een Digipunt of bij je thuis.

Wil je advies bij de aankoop van een smartphone of computer? Krijg je het internet of een app niet aan de praat? Of heb je problemen met de instellingen op je digitaal toestel? Dan kan je altijd terecht in 1 van de 36 Digipunten. Samen met Beego zorgt de Stad Gent nu ook tot 30 september voor gratis digitale hulp aan huis.

Waarmee kan je geholpen worden? Enkele voorbeelden:

  • Aankoopadvies geven
  • Een nieuw toestel gebruiksklaar maken
  • Verbinden met internet of met randapparatuur, bvb je printer of thermostaat
  • Websites uitleggen zoals Smartschool of VDAB
  • Apps installeren op je smartphone
  • Informeren over betaalbaar internet
  • Een e-mailadres aanmaken en de mail app instellen
  • Installeren van LibreOffice en basis uitleg hierover
  • Google toepassingen uitleggen
  • Softwareproblemen
  • Virusscanner installeren
  • Helpen met bepaalde instellingen op je toestel