In 10 stappen naar een toegankelijke activiteit
Hoe zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt op jouw activiteit of evenement? Zo neem je drempels weg.
-
Kies een (rolstoel)toegankelijke zaal
- Gebruik bijvoorbeeld de Zalenzoeker van Stad Gent.
- Kies een zaal met genderinclusief en toegankelijk sanitair in het gebouw of in een gebouw in de buurt. Op toegankelijk.gent kan je checken of er toegankelijk sanitair is.
- Let ook op de akoestiek: zo kan iedereen je activiteit goed meevolgen.
- Zorg indien mogelijk voor een prikkelarme ruimte op je locatie of in de buurt.
-
Kies een zaal die vlot te bereiken is via het openbaar vervoer
Zo kunnen ook mensen zonder eigen vervoersmiddel naar je activiteit komen.
Check of er toegankelijke haltes zijn in de buurt van de locatie op deze kaart. -
Ga na waar er blauwe parkeerplaatsen zijn
Kunnen mensen met een handicap parkeren in de buurt van je locatie? Zoek op de kaart.
Wil je extra plaatsen aanvragen (voor grote events)? Dat doe je bij je aanvraag inname publieke ruimte.
-
Voorzie een oprijplaat
Hoogteverschillen en drempels tot maximaal de hoogte van één trede kan je wegwerken met een oprijplaat (hellend vlak). Zo ga je veilig aan de slag.
-
Kies een neutrale locatie
Een zaal zonder religieuze of politieke link verlaagt de drempel om deel te nemen. Kies daarom liever niet voor bijvoorbeeld een kerk, café of politiek gekleurde feestzaal.
-
Hou het helder
Schrijf in heldere en genderinclusieve taal en zorg voor een toegankelijke lay-out.
- Gebruik een gemakkelijk leesbaar lettertype (bvb. Arial, Verdana, Tahoma). Let op de lettergrootte.
- Vermijd te veel hoofdletters, cursief of vet.
- Zorg voor duidelijk contrast tussen tekst en achtergrond (bv. zwart op wit, geen wit op geel,...).
- Neem een duidelijk programma op in je uitnodiging, zodat de bezoeker weet wat te verwachten.
- Voorzie een digitale én papieren (of printbare) uitnodiging.
-
Geef informatie rond toegankelijkheid mee
- Vermeld of er een toegankelijke ingang, toilet, halte... is op je locatie. Geef ook mee of het toilet genderinclusief is.
- Vraag of de bezoeker extra aanpassingen nodig heeft om te kunnen deelnemen. Voorzie een duidelijk contact (telefoon en mail).
- Geef ook een contactpersoon mee voor tijdens het event (telefoon en/of SMS of Whatsapp).
- Hou deelname gratis als het kan. Is dat niet mogelijk, bekijk dan of je korting kan bieden via de UiTPAS kansentarief of het 'pay what you can'-principe kan toepassen. Vermeld dit op je uitnodiging.
- Is catering gratis of betalend? Geef het vooraf mee.
- Zijn kinderen welkom? Neem het aanbod voor kinderen op in het programma.
-
Inschrijving
- Zorg dat je op verschillende manieren kan inschrijven: via e-mail, telefoon én een onlineformulier. Geef ook duidelijk aan of inschrijven verplicht is.
- Stuur een bevestiging.
- Voorzie voldoende tijd om in te schrijven. Vraag om extra noden zo snel mogelijk door te geven. Zo kan jij op tijd bekijken of deze aanpassingen mogelijk zijn.
-
Inrichting en organisatie
- Zorg voor duidelijke bewegwijzering voor de in- en uitgang, toilet, ringleiding,... Je kan hiervoor ook pictogrammen gebruiken, best in combinatie met tekst.
- Is er een alternatieve route voor roelstoelgebruikers? Duid die helder aan.
- Voorzie altijd zitplaatsen voor mensen die niet lang kunnen staan. Zorg ervoor dat rolstoelgebruikers dicht bij hun gezelschap kunnen zitten.
- Voorzie in de opstelling van de ruimte (stoelen, tafels,…) voldoende bewegingsruimte. Maak de doorgangen breed genoeg om met een rolstoel of kinderwagen te kunnen circuleren in de ruimte. Werk losliggende kabels of andere obstakels weg.
- Gebruik je tafels? Zorg dat er niet alleen hoge tafels, maar ook lage tafels zijn voor mensen die niet (lang) kunnen staan.
- Is eten en drinken betalend? Denk eraan om gratis kraantjeswater te voorzien. Hou prijzen waar mogelijk democratisch.
- Voorzie alcoholvrije en vegetarische alternatieven (en indien mogelijk halal, als je vlees aanbiedt).
-
Aanspreekpunt en begeleiding
Voorzie één (of meer) vrijwilligers of medewerkers ter plaatse voor volgende taken:
- De weg wijzen naar de locatie, als die wat verder van de weg of parking ligt.
- Een warm en vriendelijk onthaal. Een aanspreekpunt bij het binnenkomen werkt altijd drempelverlagend.
- Hulp bij de ingang, als er een hellend vlak of ander obstakel is.
- Begeleiden van mensen met een (visuele) beperking van en naar openbaar vervoer, zitplaats, de deur van het toilet, de bar, een tafel,...
- Werk met een gedragscode en aanspreekpunt rond veiligheid en discriminatie. Hang afspraken op en duid duidelijk aan waar mensen terecht kunnen als ze toch ongewenst gedrag ervaren.
Locatie
Uitnodiging
Tijdens je event
Aanpassingen op vraag
Hoera, je uitnodiging is de deur uit. Mensen met een handicap die willen deelnemen, kunnen je vragen of er (redelijke) aanpassingen mogelijk zijn. Vraag altijd goed na waar de deelnemer precies nood aan heeft.
Wat is een 'redelijke aanpassing'?
Elke bezoeker met een handicap heeft het recht om aanpassingen te vragen. Je bent wettelijk verplicht om die vraag te bekijken. Gaat het om een 'redelijke' vraag (haalbaar qua tijd, budget, inzet,...), dan kan je erop ingaan.
Bezorg de aanvrager altijd een antwoord, ook als de aanpassing niet mogelijk is.
Vragen rond toegankelijke events?
Vond je het antwoord op je vraag niet terug op deze pagina?
Laatst gewijzigd : 9 juli 2026