UiTPAS met kansenstatuut

Waar gaat het over?

UiTPAS is een spaar- en voordeelkaart  voor cultuur, sport en vrije tijd.  Je vindt het in meer dan 100 steden en gemeenten en op meer dan 4000 locaties in Vlaanderen. 

Door deel te nemen aan sport-, cultuur- en jeugdactiviteiten kan je UiTpunten sparen, en punten omruilen voor korting, gadgets, cadeaus of een unieke beleving . 

Als je in aanmerking komt voor het kansenstatuut, krijg je via de UiTPAS ook 80% korting op de normale inkomprijs of de normale ticketprijs en betaal je minder bij de aankoop van een UiTPAS.

Wat zijn de voorwaarden?

Je komt in aanmerking voor een UiTPAS met kansenstatuut in Regio Gent als:

1. Je gedomicilieerd bent in Gent Destelbergen, Merelbeke-Melle of Lochristi. (Je adres staat op je e-ID of op je attest van inschrijving bij burgerzaken)
2. EN:
   - Je hebt recht op verhoogde tegemoetkoming van de mutualiteit
   - OF je bent in schuldbemiddeling, budgetbegeleiding of budgetbeheer
    -OF je ontvangt een leefloon. 
3. Het kansenstarief (= de korting) opnemen kan enkel bij de partners en organisaties in UiTPAS regio Gent. Deze bestaat uit: Gent, Mariakerke, Drongen, Wondelgem, Sint-Amandsberg, Oostakker, Desteldonk, Mendonk, Sint-Kruis-Winkel, Gentbrugge, Ledeberg, Afsnee, Sint-Denijs-Westrem, Zwijnaarde, Destelbergen, Merelbeke-Melle en Lochristi (niet Evergem).
4. Een UITPAS met kansenstatuut is 1 kalenderjaar geldig. Jaarlijks wordt geëvalueerd of je nog steeds recht hebt op het kansenstatuut.
5. Een UiTPAS is persoonlijk en staat op naam. Je kan hem dus niet delen of doorgeven aan iemand anders!

Personen die samenwonen met iemand met recht op een kansenstatuut.

Het is niet zo dat elke persoon die samenwoont met iemand met recht op kansenstatuut, automatisch zelf ook recht heeft op kansenstatuut. Of andere gezinsleden ook recht hebben op kansenstatuut, hangt af van de specifieke situatie:

• Hebben alle gezinsleden recht op verhoogde tegemoetkoming van de mutualiteit, dan hebben zij allemaal recht op een UiTPAS met kansenstatuut.
• Indien de mutualiteit verhoogde tegemoetkoming enkel toekent aan één specifiek persoon binnen het gezin, dan heeft enkel die persoon recht op een UiTPAS met kansenstatuut.

Als een persoon recht heeft op kansenstatuut, dan hebben de gezinsleden die bij die persoon ten laste zijn, die op hetzelfde adres gedomicilieerd zijn, ook recht op kansenstatuut. Het recht vloeit automatisch over van ouders naar kinderen ten laste, maar niet omgekeerd van kinderen naar ouders of broers/zussen.

Hoeveel kost het?

Een UiTPAS met kansenstatuut kost €1. Je betaalt dat bedrag één keer.

Wat is het financieel voordeel?

Een UiTPAS met kansenstatuut krijgt:

1. €4 korting op de aankoop in vergelijking met een een algemene UiTPAS (€5).
2. 80% korting op een pak vrijetijdsactiviteiten.
3. Dezelfde welkomstvoordelen als houders van een algemene UiTPAS:

• 1 gratis museumbezoek in een van de Gentse musea (ter plaatse te verkrijgen)
• 1 gratis zwembeurt in een van de Gentse zwembaden (Opgelet: geldt niet in het Subtropisch Zwemparadijs van Lago Gent Rozebroeken)
• 1 gratis zwembeurt in het zwembad van Merelbeke
• 1 gratis fiets- of wandelkaart van Destelbergen (te verkrijgen in een verkooppunt in Destelbergen)
• 1 gratis Trage Wegen Wandelkaart van Merelbeke (te verkrijgen in het gemeentehuis van Merelbeke)
• 1 gratis sportgadget van de sportdienst in Melle
• 1 gratis totebag van Lochristi​
• 3 welkomstpunten

Wat heb ik nodig?

• ​​​​UiTPAS in een verkooppunt kopen:
  - Je identiteitskaart. Koop je een UiTPAS voor iemand anders (kinderen, partner of vriend) breng hun identiteitskaart (geen kopie) of Kids-ID mee. Voor kinderen tot 12 jaar is een klevertje van de mutualiteit ook goed.
  - Je hoeft geen attest voor te leggen als je gedomicilieerd bent in Gent. Als je een UiTPAS kansentarief koopt wordt via je identiteitskaart automatisch gekeken of je recht hebt op een kansenstatuut en dat wordt je dan ook meteen toegekend.
  Uitzondering: als je gedomicilieerd bent in Merelbeke-Melle, Destelbergen of Lochristi leg je wel een attest voor van verhoogde tegemoetkoming, leefloon, budgetbeheer/budgetbegeleiding of schuldbemiddeling
  - Je smartphone als je jouw UiTPAS wil gebruiken via de UiTPAS-app.
   
• UiTPAS online kopen: 
  - e-mailadres
  - persoonsgegevens: naam, voornaam, rijksregisternummer of bisnummer, adres
  - eventueel gegevens van je gezinsleden als je ook voor hen online een UiTPAS wil kopen.
  - betaling via bancontact(app) of kaart

Welke stappen zijn er?

Een UiTPAS met kansenstatuut aankopen

Bij een verkooppunt

• Meld je aan met je identiteitskaart in één van de verkooppunten. In het Dienstencentrum van Sint-Denijs-Westrem, Drongen en Zwijnaarde kan je enkel op afspraak terecht. Ben je inwoner van Merelbeke-Melle, Destelbergen, of Lochristi dan moet je in je eigen gemeente een UiTPAS met kansenstatuut aankopen.​
• Je e-mailadres wordt gevraagd om je te kunnen verwittigen indien je je UiTPAS bijvoorbeeld ergens vergeten bent. Als je geen e-mailadres hebt, dan wordt je gsm-nummer genoteerd. 
• Je UiTPAS wordt meteen bij de aankoop geactiveerd. Het ziet er net hetzelfde uit als een gewone UiTPAS

Online:

1. Surf je naar www.uitpas.be/online-aanvraag. klik op de knop 'Vraag je UiTPAS meteen aan'.
2. Geef je postcode in. Kies UiTPAS regio Gent. klik naast de regio op de knop 'UiTPAS aanvragen'. je krijgt een overzicht van je welkomstvoordelen en de prijzen van de UiTPASsen. Klik op de knop 'Aanvraag starten'.
3. Vul je e-mailadres in en klik op de knop 'volgende'.
4. Geef aan of je een UiTPAS zonder of met kansentarief wil of als je het niet zeker weet. Klik op de knop 'Volgende'.
   Opgelet: In de online aanvraag wordt verwezen naar alle voorwaarden om een UiTPAS met kansenstatuut in Gent te bekomen. Niet alle voorwaarden kunnen online verwerkt worden (bv. als er een kadastercheck nodig is). Daardoor kan de aankoop niet altijd online verlopen. In dat geval moet je de UiTPAS aan kansenstatuut aankopen in een UiTPAS-verkooppunt. 
5. Vul je persoons- en contactgegevens in, klik op de knop 'volgende'.
6. Voeg eventueel gezinsleden toe.
   - minderjarige gezinsleden met recht worden automatisch opgehaald na aanmelden met eID/itsme. Je kiest of de UiTPAS voor de kinderen wordt aangemaakt.
   - meerderjarige gezinsleden (partner en +18 kinderen) moeten aanmelden met eID/itsme en worden toegevoegd aan het UiTPAS-gezin.
   Klik op de knop 'volgende'. 
7. Je krijgt een overzicht van je UiTPAS-aanvraag met de kostprijs. Klik op de knop 'Betalen'. Kies of je via Bancontact of via kaart betaald.

Hoe activeren? 

Surf naar www.uitpas.be/Mijn UiTPAS of installeer de UiTPAS-app op jouw smartphone. Vervolgens kan je je registreren aan de hand van jouw e-mailadres en zelfgekozen wachtwoord. Eens geregistreerd, kan je jouw puntensaldo controleren, sparen via QR-codes en informatie inwinnen over activiteiten en omruilvoordelen

UiTPAS-app

Via de UiTPAS-app heb je de fysieke kaart niet meer nodig. Spaarpunten voor jezelf of je gezinsleden, raadpleeg puntensaldo(s), ontdek omruilvoordelen en activiteiten in je buurt via de app op je smartphone.

Download de UiTPAS-app via Google Play of de App Store.
Belangrijk: wanneer je voor de eerste keer inlogt via de app, moet je je UiTPAS-nummer registreren en een UiT-ID aanmaken. Hou dus je UiTPAS-kaart of -nummer bij de hand!

• UiTPASsen van gezinsleden op de app: De online aangevraagde kaarten voor gezinsleden staan meteen gekoppeld in de UiTPAS-app bij de aanvrager. Je vindt de pasjes terug onder “Mijn UiTPAS” in de UiTPAS-app. Het is ook mogelijk voor elk gezinslid afzonderlijk om de UiTPAS-app te gebruiken. Dit kan door de UiTPAS te registreren via uitpas.be/registreer. Het gezinslid kan dan zo een aparte UiTiD aanmaken om zelf aan te melden in de app met de eigen UiTPAS.
• Hoe kan ik zien hoeveel punten er op de UiTPAS van mijn kinderen staan? In de UiTPAS-app is het mogelijk om gezinsleden op een eenvoudige manier toe te voegen en een overzicht te hebben van het puntensaldo van elk gezinslid.

Hoe gebruik ik mijn UiTPAS?

• Je kan met je UiTPAS regio Gent in alle andere UiTPAS steden en regio's punten sparen en ruilen.
• Activiteiten: Surf naar www.uitingent.be om te zien bij welke activiteiten je de UiTPAS kan gebruiken. 
• UiTPAS Partners: Je kan de partners raadplegen op https://stad.gent/nl/uit-in-gent/uitpas/uitpas-partners-locaties
• Kansenstarief verkrijgen: Wanneer je naar een activiteit gaat, geef je je UiTPAS af of toon je de UiTPAS-app op je smartphone aan de kassamedewerker. Door de UiTPAS in te scannen, ziet de medewerker automatisch of je korting krijgt. Het kansentarief opnemen kan enkel bij de partners en organisaties in UiTPAS regio Gent.
• Punten sparen:
  - via UiTPAS-zuil: Voor, tijdens of na een activiteit kan je 1 punt sparen door je UiTPAS voor een UiTPAS-zuil te houden.
  - via QR-spaarcode, door de code te scannen met je smartphone en UiTPAS-app.
  - via UiTPAS-kaartlezer door de kassamedewerker: Wanneer er geen zuil staat, zal de kassamedewerker een punt op je kaart zetten.
• Punten omruilen: Als je voldoende punten gespaard hebt, kan je deze omruilen voor verschillende interessante voordelen, zoals een korting, een gratis ticket, een cadeau, enz. Op www.uitingent.be vind je altijd een overzicht van alle omruilvoordelen en omruilplaatsen.
• Puntensaldo checken: via UiTPAS.be (klik op ‘aanmelden op ‘mijn UiTPAS’) kan je jouw UiTPAS registreren om je gegevens te beheren en je puntensaldo te checken. Je kan je puntensaldo ook raadplegen in de UiTPAS-app. 

Evaluatie kansenstatuut

De UiTPASsen met kansenstatuut werden elke lente geëvalueerd waardoor deze 1 kalenderjaar geldig is. In de loop van juni krijg je een brief per post waarin vermeld staat of je al dan niet recht blijft hebben op het kansenstatuut:

• UiTPAShouders met recht op kansenstatuut worden automatisch verlengd tot 30 april van het volgende jaar.
• Heb je niet langer recht op verhoogde tegemoetkoming? Dan ontvang je een bericht dat je UiTPAS met kansenstatuut vervalt op 30 mei van dit jaar. Je kan jouw UiTPAS met kansenstatuut gratis omwisselen voor een basis UiTPAS in een van de verkooppunten van UiTPAS. De gespaarde punten worden automatisch overgezet op de nieuwe UiTPAS.
• Ontving je de brief en meen je toch recht te hebben op het kansenstatuut? Laat je kansenstatuut manueel verlengen voor een jaar door naar een UiTPAS-verkooppunt te gaan: de UiTWinkel, de Stadswinkel (in het Stadskantoor) of de Gentinfopunten bij de welzijnsbureaus van het OCMW, met je identiteitskaart en een attest (niet ouder zijn dan 3 maanden) van: 
  - Verhoogde tegemoetkoming (vraag het attest aan jouw ziekenfonds)
  - of Leefloon (vraag het attest aan het OCMW)
  - of Schuldbemiddeling of budgetbeheer of budgetbegeleiding (vraag het attest aan jouw bemiddelaar)

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over UiTPAS vind je hier: https://stad.gent/nl/uit-in-gent/uitpas/uitpas-hoe-werkt-het#veelgestelde-vragen

Vragen over je UiTPAS kansentarief? Ga naar één van de UiTPAS-verkooppunten.

• Ik heb mijn UiTPAS online aangekocht en wil toch een fysieke kaart? Een fysieke kaart kan je aanvragen in één van de UiTPAS-verkooppunten. De prijs hiervoor is 1 euro. In de app zal je een nieuw kaartnummer zien.
   
• Ik wil online een UiTPAS kopen maar de betaling lukt niet? Heb je alle stappen bij het online kopen van een UiTPAS goed doorlopen en ondervind je pas bij de betaling problemen? Dan kan het probleem bij je bank/betaal-app liggen. Contacteer hiervoor je bank.
  Als je bank het probleem niet vindt neem contact op met info@uitpas.be (Vermeld welke betaalmethode je gebruikte zodat we je beter kunnen helpen).
   
• Mijn statuut is veranderd, kan ik dit online aanpassen of online een nieuwe UiTPAS kopen? Neen, online kan je enkele een UiTPAS aankopen als je er nog geen hebt. Dit is omdat UiTPAS is gelinkt aan je rijksregisternummer. Het wijzigen van je statuut (recht op kansenstatuut dat vervalt OF dat wordt verkregen) kan enkel in een fysiek UiTPAS-verkooppunt.
   
• Ik heb recht op het kansenstatuut. Kan ik ook een UiTPAS met kansenstatuut kopen voor mijn kind dat niet bij mij gedomicilieerd is?
   In geval van co-ouderschap, wanneer een van de ouders inwoner is van regio Gent en recht heeft op het kansenstatuut, kan op vertoon van de geboorteakte, dan wel op vertoon van een ander document dat het ouderschap aantoont, een UiTPAS regio Gent met kansenstatuut worden toegekend aan een kind dat buiten regio Gent inschreven is.
   
• Kan ik een UiTPAS met kansentarief aankopen d.m.v. een kopie van mijn eID? Neen, het moeten de echte eID’s zijn omdat die ingelezen worden in het UiTPAS programma. Ook verblijfkaarten met chip worden ingelezen zodat het rijksregisternummer gekoppeld wordt aan het UiTPAS nummer.
   
• Ik ben pas in begeleiding. Mijn aanvraag verhoogde tegemoetkoming is nog in onderzoek of pas recent toegekend. Kan ik al een UiTPAS aan kansentarief kopen? Dit kan als je een OCMW-cliënt bent en al recht hebt op leefloon. Ga naar het GentinfoPunt van een OCMW-welzijnsbureau. Daar kan de baliemedewerker jouw aanvraag meteen checken en in orde brengen. 
  Ga je liever naar een ander verkooppunt (stadswinkel of jeugddienst)? Vraag dan een attest (equivalent) leefloon aan jouw maatschappelijk werker van OCMW Gent en neem dit mee.
   
• Hoe kan ik met mijn UiTPAS aan kansentarief tickets kopen voor AA Gent? Voor thuiswedstrijden in de reguliere competitie start de voorverkoop 6 weken voor de match. Op de website uitin.gent.be/met-je-uitpas-naar-kaa-gent​ vind je de data. Om zeker te zijn dat er nog tickets zijn, neem je best even contact op met KAA Gent op volgend telefoonnummer: 09 330 23 00. KAA Gent bepaalt hoeveel tickets er in welke tribune per wedstrijd via het kansentarief aangekocht kunnen worden. Je kan tickets kopen ter plaatse aan de ticketing in de arena tijdens de voorverkoop, niet op wedstrijddagen zelf. Je kan geen tickets reserveren. Per voorgelegde UiTPAS kan je 1 ticket kopen per wedstrijd. Neem je identiteitskaart mee bij de aankoop van jouw ticket. Aan het loket wordt je identiteit gecontroleerd op basis van je identiteitskaart om misbruik uit te sluiten.
   
• Hoeveel zwembeurten heb ik met mijn UiTPAS aan kansentarief in het subtropisch zwembad van Lago Rozebroeken? Sinds 01/01/2023 geldt een beperking van max. 2 zwembeurten per UiTPAS per jaar voor het subtropisch zwembad van Lago Rozebroeken.
   
• Wat doe ik bij verlies of diefstal? Ga naar het verkooppunt waar je de UiTPAS gekocht hebt met je ID-kaart. Je betaalt een administratieve kost van 1 euro voor een UiTPAS aan kansentarief. Je behoudt je puntenaantal en voordelen. Attesten hoef je niet meer voor te leggen. 
   
• Ik ben mijn UiTPAS verloren en kan niet zelf om een nieuwe pas: Een nieuwe UiTPAS kan je niet laten opsturen, want je ID-kaart moet ingelezen worden. Je kan wel iemand anders voor jou (met jouw originele ID-kaart) een nieuwe UiTPAS laten afhalen.
   
• Hoe kan ik mijn UiTPAS stopzetten? Als je geen gebruik meer wil maken van jouw UiTPAS, dan moet deze UiTPAS “verwijderd” worden. Breng jouw UiTPAS terug naar de Stadswinkel met de melding dat je niet langer gebruik wil maken van de UiTPAS. Je UiTPAS wordt geblokkeerd en de UiTPAS-coördinator kan de gegevens dan volledig verwijderen.
   
• Ik heb een gewone UiTPAS en kom sinds kort in aanmerking voor het kansentarief. Kan ik mijn UiTPAS gratis laten aanpassen? Dat kan inderdaad. Daarvoor breng je je oude UiTPAS mee naar een verkooppunt van UiTPAS. De gespaarde punten zullen daar automatisch worden overgezet op je nieuwe UiTPAS met kansentarief.

• Hoe kan ik met mijn organisatie UiTPAS-aanbieder worden? Als je met jouw organisatie UiTPAS-aanbieder wil worden, moet je contact opnemen via uitpas@stad.gent om een afspraak te maken. Je vindt alvast de nodige informatie op deze webpagina: https://stad.gent/nl/uit-in-gent/uitpas/starten-met-uitpas-binnen-jouw-organisatie
   
• Hoeveel punten kan je sparen in de UiTWinkel, Stadswinkel en bibliotheken: In de UiTWinkel en de Stadswinkel kan je tot maximum 1 punt per maand sparen en in de bibliotheken (zowel in hoofdbibliotheek de Krook als in alle wijkfilialen) tot maximum 2 punten per maand.
   
• Is er een minimumleeftijd voor de aankoop van een UiTPAS? Neen, er is geen minimum leeftijd voor de aankoop van een UiTPAS. Een UiTPAS kan aangekocht worden vanaf 0 jaar.
   
• Wat als je een ticket aankoopt aan kansentarief voor een concert of evenement dat plaatsvindt nadat je kansentarief vervallen is? Aangezien het statuut op het moment van de aankoop van het ticket telt, betekent dit dat je ticket aan kansentarief geldig blijft voor dat concert of evenement.
   
• Kan je je UiTPAS al aanvragen in de periode tussen de aanvraag adreswijziging en de officiële aanpassing op de eID? Het is in principe mogelijk om je adres al te laten wijzigen op je UiTPAS ook als de wijkagent nog niet is langs geweest. Je moet in dat geval wel het bewijs van aangifte meebrengen. Dat is een document dat je meekrijgt als je een adreswijziging gaat aangeven bij dienst Burgerzaken.

Gelijkaardige producten