Leerbeleid: hoe haal je het potentieel uit je medewerkers?

Levenslang leren, het verplichte opleidingsplan, jobs die razendsnel evolueren, het zijn thema’s waar elke werkgever mee wordt geconfronteerd. Als ondernemer in hart en nieren richtte Els Minner de afgelopen tien jaar verschillende bedrijven op in het domein van Learning & Development. ‘Ik geloof rotsvast dat er in ieder van ons meer potentieel zit dan we laten zien. Daarom startte ik tien jaar geleden Room without a roof: er staat volgens mij geen limiet op persoonlijke ontwikkeling.’

Een mooie gedachte, maar hoe haal je dat potentieel in mensen naar boven?

‘De sleutel zit volgens mij in het aanwakkeren van de leergoesting. Vanuit leren en vanuit persoonlijke ontwikkeling ontstaan motivatie en engagement. Zo maak je van je medewerker ook een ondernemer, maar dan binnen je bedrijf. Met een gerichte aanpak kun je dat wel degelijk bereiken, en kun je medewerkers laten werken vanuit passie.'

Is het aan de werkgevers om te investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers?

‘Ik denk dat dat verstandig is. Als je als organisatie wendbaar wil blijven, als je mee wil blijven met de evoluties, dan heb je je team nodig. Dat kan je als bedrijfsleider niet alleen. Je hebt mensen nodig die mee hun voelsprieten uitzetten, die mee onderzoeken waar de markt van wakker ligt, die zich willen specialiseren in nieuwe dingen. Die duurzame inzetbaarheid van mensen wordt aangewakkerd als mensen bewust aan de slag gaan met hun (persoonlijke) ontwikkeling en dus nieuwe dingen willen en mogen leren. En de groep die daar intrinsiek voor gemotiveerd is, is niet zo groot. Om iedereen mee te krijgen, moet je daar dus als bedrijfsleider mee aan de slag.’

In vergelijking met de buurlanden en de Scandinavische landen leren Vlamingen veel minder vaak bij tijdens hun loopbaan. Waarom komt dat levenslang leren bij ons niet van de grond?

‘Dat heeft volgens mij te maken met de enge kijk van onze maatschappij op leren en ontwikkelen. Als het gaat over mensen laten leren, is het standaardantwoord vaak een opleiding. De overheid werkt dat ook in de hand. Maar met die enge kijk op leren zit je als bedrijfsleider snel vast, want opleidingen kosten tijd, geld en ze komen vaak ook te laat. Heel wat medewerkers willen ook liever niet terug naar de schoolbanken. We moeten daarom kijken naar andere manieren van leren, waarmee we heel snel, just in time en op een natuurlijke manier kunnen bijleren. Ons brein is gemaakt om continu te blijven leren, elke dag. Daar kun je op inspelen door een veilige context te creëren waarin medewerkers mogen experimenteren, samen leren, groeien, werken. Met een juiste leermindset, een aangepast leerklimaat en bevorderend leadership kun je bij iedereen die levenslange leergoesting stimuleren.’

Wat wil jij zeker meegeven aan de Gentse ondernemers?

'Ik wil hen het belang van leren laten inzien en de keuzes die een werkgever daarin kan maken. En ik wil mijn eigen positieve ervaringen meegeven. Wij zitten zelf natuurlijk in die business, maar wij experimenteren ook intern als bedrijf. Onze medewerkers gaan bijvoorbeeld elk kwartaal bij een actiegerichte, talentgedreven coach langs. Dat doet wonderen. Ik wil de kijk van werkgevers verbreden. Kijk verder dan alleen de klassieke opleidingen. Als je wil blijven bestaan als bedrijf, richt je dan op je mensen en ondersteun hen op die manier die zij echt nodig hebben. Medewerkers die zich in hun sas voelen op het werk, die hun potentieel kunnen tonen, die zullen bijdragen bij tot het realiseren van je bedrijfsdoelstellingen.’

Els Minner deelde haar ervaringen tijdens een Business Bites inspiratiesessie op 27 februari 2024.