Taxicheques

Waar gaat het over?

Wat zijn de voorwaarden?

Om taxicheques te kunnen kopen moet je tegelijk aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Je woont in Gent of in een deelgemeente van Gent
• De dokter bevestigt dat je het openbaar vervoer of de wagen niet alleen kan gebruiken
• Je hebt een beperkt inkomen:
  • Ofwel heb je recht op de verhoogde tegemoetkoming van de ziekteverzekering. Als dit zo is, eindigt de code op je stickers van het ziekenfonds meestal op 1. Vraag dit na bij je ziekenfonds
  • Ofwel ben je in budgetbeheer of budgetbegeleiding (via het OCMW)
  • Ofwel heb je een collectieve schuldenregeling

Hoeveel kost het?

Je betaalt 0,80 euro voor een taxicheque die 2,5 euro waard is. Per aankoop moet je minstens 10 taxicheques bestellen en per jaar kan je maximaal 150 cheques kopen.

Wat heb ik nodig?

Bij de aankoop van taxicheques moet je een persoonlijke gebruikerskaart voorleggen. Hoe je deze aanvraagt, lees je bij de procedure.

Welke stappen zijn er?

Persoonlijke gebruikerskaart aanvragen

Wie taxicheques wil gebruiken, moet eerst een persoonlijke gebruikerskaart aanvragen. Vul het aanvraagformulier in (download bovenaan op deze pagina of vraag het op bij Dienst Lokaal Sociaal Beleid) en lever het in bij Gentinfo Onthaal in het Stadskantoor, in de Stadswinkel of in een van de dienstencentra van de Stad Gent. Je kan het formulier ook via de post bezorgen aan de Dienst Lokaal Sociaal Beleid Botermarkt 1, 9000 Gent.

Samen met het formulier dat door een arts ondertekend is, moet je volgende documenten indienen:

• Een kopie van de voor- en achterkant van je identiteitskaart
• Een recente en duidelijke pasfoto
• Een bewijs van je inkomen:
  • Ofwel een kopie van je laatste aanslagbiljet van de personenbelasting;
  • Ofwel een recent attest van het ziekenfonds dat bewijst dat je recht hebt op de verhoogde tegemoetkoming van de ziekteverzekering
  • Ofwel een recent bewijs van budgetbeheer, budgetbegeleiding of collectieve schuldenregeling

Als je de aanvraag indient bij Gentinfo Onthaal, de Stadswinkel of in een van de dienstencentra Stad Gent krijg je onmiddellijk aan het loket een persoonlijke gebruikerskaart. Zo kan je onmiddellijk taxicheques aankopen.

Opgelet: als je als bewijs van je inkomen een kopie van je aanslagbiljet van de personenbelasting indient, dan moet je het formulier en alle nodige documenten via de post bezorgen aan Dienst Lokaal Sociaal Beleid (botermarkt 1, 9000 Gent). In dat geval kan je dus niet onmiddellijk aan het loket een gebruikerskaart krijgen en taxicheques kopen. Je gebruikerskaart ontvang je dan via de post.    

Taxicheques kopen

Met je gebruikerskaart kan je met cash of via bancontact taxicheques kopen in het Stadskantoor bij Gentinfo Onthaal, de Stadswinkel of in een van de dienstencentra van de Stad Gent.

OPGELET: in de dienstencentra moet je een afspraak maken. Dat kan via http://afspraken.gent.be (zoek 'taxicheques' in het veld 'activiteit' en maak een afspraak). In het Stadskantoor Gentinfo Onthaal, in de Stadswinkel en in het Wijkkantoor Rabot  moet men hiervoor GEEN afspraak maken. 

Hoeveel kosten de cheques?

• Je betaalt 0,80 euro voor een taxicheque die 2,5 euro waard is
• Per jaar kan je maximaal 150 cheques kopen. Zo betaal je maar 120 euro om voor 375 euro met de taxi te rijden
• Per aankoop moet je minstens 10 taxicheques bestellen

Hoe gebruik je de taxicheques?

• De taxicheques zijn strikt persoonlijk. Je mag je bij een taxirit wel laten vergezellen door een familielid of vriend
• Het taxibedrijf waar je beroep op doet moet in Gent gevestigd zijn. Elke Gentse taxichauffeur moet taxicheques aanvaarden als betaalmiddel
• Als je niet genoeg taxicheques hebt om de taxichauffeur volledig te vergoeden, betaal je de rest van de rit aan het gewone tarief    
• Ter controle kan de taxichauffeur je vragen om je gebruikerskaart en identiteitskaart te tonen

Omruiling bij start van nieuw jaar

Taxicheques zijn één jaar geldig. Niet-gebruikte cheques kan je (vóór 1 maart van het volgende jaar) omruilen tegen geldige taxicheques van het nieuwe jaar. Dit kan enkel aan het loket van Gentinfo Onthaal in het Stadskantoor, in de Stadswinkel of in een van de dienstencentra van de Stad Gent. Hierbij moet je ook je gebruikerskaart kunnen tonen. 

Terugbetaling

• Bij verhuis
• Bij overlijden
• Als je wegens medische redenen niet meer in staat bent om gebruik te maken van taxicheques
• Als je niet meer aan de voorwaarden voldoet

De niet-gebruikte taxicheques kan je dan samen met je gebruikerskaart indienen bij Gentinfo Onthaal in het Stadskantoor, bij de dienstencentra of in de Stadswinkel. De aankoopprijs van de niet-gebruikte taxicheques wordt dan teruggestort.
Een kennis of familielid kan jouw taxicheques en gebruikerspasje komen inleveren en hoeft geen bewijs van identiteit voor te leggen.

Regelgeving

Veelgestelde vragen

Wie kan taxicheques kopen?

• rechthebbende gebruikers 
• of hun vertegenwoordiger

Aanvraag gebruikerspas, aankoop taxicheques of terugbrengen van een gebruikerspas door iemand anders?
Kan je zelf niet naar het loket komen? Dan kan iemand anders dat voor jou doen.

• Voor de aanvraag van een gebruikerspas moet je enkel de nodige documenten van de aanvrager kunnen voorleggen:
  • kopie eid
  • ingevuld aanvraagformulier
  • bewijs van inkomen
  • recente en duidelijke pasfoto
• Om taxicheques te kopen moet je eid en gebruikerspas van de rechthebbende kunnen voorleggen.

Taxicheques laten opsturen?
Taxicheques worden in principe niet opgestuurd. Ze kunnen wel door iemand anders aangekocht worden voor de betrokkene (zie hierboven).