Stu­den­ten­pro­jec­ten met de Stad

Wil je info vragen aan de Stad Gent of één van haar partners voor een presentatie of een paper? Een paar tips en tricks...

Gentinfo
Gentinfo

Voor een studieopdracht waar de inbreng nodig is van een stadsdienst, is er heel wat waar je rekening mee moet houden. 

De medewerkers van de Stad Gent helpen je graag verder, maar bereid je grondig voor zodat we gerichte info kunnen geven en voldoende tijd krijgen om een goede service te leveren. Daarom deze tips.

Check eerst de website

Kijk altijd eerst op de website voor je een specifieke vraag stelt aan de Stad. Veel basisinformatie staat al online op www.stad.gent, gegroepeerd onder verschillende thema’s.

Andere interessante links:

Vraag de informatie op tijd op

Soms moet een stadsdienst heel wat opzoekingwerk verrichten om je vraag te kunnen beantwoorden. Wacht dus niet tot de laatste minuut om een vraag aan de Stad te stellen.

Wil je een politicus interviewen (een lid van het college van burgemeester en schepenen of van de gemeenteraad) dan vind je alle contactinfo op https://stad.gent/nl/over-gent-stadsbestuur/stadsbestuur/het-bestuur. Hou je hierbij uiteraard aan dezelfde richtlijnen als voor vragen aan stadsdiensten.

TIP: De bevoegdheden in het college zijn verdeeld over meerdere mensen. Stuur dus niet zomaar al je vragen naar de burgemeester. Je kijkt beter na op de bevoegdhedenlijst.

Vertel wie je bent!

Stel je altijd voor, ook in een mail. Wat is je naam, waar studeer je, welke richting volg je, wie is de opdrachtgever (leerkracht, prof)…
Geef ook altijd een telefoonnummer mee, zodat we je eventueel kunnen opbellen om meer uitleg te vragen. Vermeld ook duidelijk aan wie je je vraag allemaal hebt gericht. Zo vermijd je dubbele antwoorden.

Omschrijf duidelijk de opdracht

Schets duidelijk welke opdracht je precies kreeg. Stel dan een gerichte vragenlijst op en kader die ook in een groter geheel. Waarom heb je deze informatie nodig? Voor welk vak/project? Doelstellingen? Schets de context zodat die dienst in kwestie de vraag kan plaatsen.

Passieve openbaarheid van bestuur

Sommige informatie kan je enkel krijgen in het kader van de ‘passieve openbaarheid van bestuur’ (POB). Deze Vlaamse regelgeving stelt dat elke burger bestuursdocumenten kan inkijken, er uitleg kan over vragen of er een kopie van kan krijgen. Je doet je aanvraag schriftelijk of digitaal. Hou er rekening mee dat een aanvraag via POB iets langer duurt.

Contacteer Gentinfo

Vind je niet wat je zoekt op het internet? Weet je niet bij welke stadsdienst je terecht kunt? Neem contact op met Gentinfo op het nummer 09 210 10 10 of via mail gentinfo@stad.gent. Gentinfo zal je doorverwijzen naar de juiste stadsdienst. Ook wanneer je Gentinfo contacteert is het belangrijk dat je duidelijk omschrijft wat je verwacht van de Stad Gent. Zo is het bijvoorbeeld beter om alle vragen ineens op te sommen, dan kunnen we gerichter op zoek gaan naar een stadsdienst die jou kan helpen.

Wens je informatie op te vragen bij de politie of Ivago? Hou dan ook rekening met de tips en tricks en ga eerst op zoek naar info op de website van de Politie of op de website van Ivago. Geen antwoord gevonden op jouw vraag?