De Gentse wijkregisseurs
De Gentse wijkregisseurs vormen een spilfiguur in de 25 Gentse wijken. Maar hier kennis met hen en kom te weten wat ze zoal doen.
We gaan voluit voor een leefbare stad en 25 wijken met sterk betrokken burgers. Die moeten zoveel mogelijk mee kunnen weten, denken, zeggen, doen en beslissen.
Voor de vele uitdagingen waar we als Stad voor staan, kiezen we voor een geïntegreerde aanpak. Dat vergt heel wat afstemming en blijft vaak een onzichtbare, maar weliswaar onmisbare schakel binnen ons werk.
Daarnaast willen we het stedelijk beleid zo goed mogelijk en maximaal afstemmen op de context en de leefwereld van de Gentenaren. Dat vraagt om een permanente vinger aan de pols in de superdiverse samenleving die Gent vandaag is.
programma
-
Taken en rollen van de wijkregisseur
-
-
Detecteren en opvolgen van signalen
Om het stedelijk beleid optimaal af te stemmen op de leefwereld van de Gentenaars is het van belang dat we die leefwereld door en door kennen. We willen weten wat er leeft in de stad en in de 25 Gentse wijken en er zoveel mogelijk relevante signalen opvangen. Dat is de reden waarom de wijkregisseurs zoveel voelsprieten hebben opstaan in de wijken. Het capteren van signalen gebeurt op verschillende manieren:
- door het onderhouden van duurzame contacten binnen een breed en divers netwerk in de wijk,
- door het houden van bevragingen,
- door het organiseren van infomarkten en inspraakactiviteiten,
- door actief verhalen en getuigenissen van mensen te verzamelen,
- door alert te zijn op sociale media,
- ...
De vele signalen worden vervolgens nauwlettend opgevolgd. Burgers krijgen een antwoord op hun vragen; voorstellen of aandachtspunten worden geagendeerd en besproken op een (stedelijk) overleg; trends en tendensen krijgen een vertaling in een wijkanalyse of wijk-DNA, enzovoort.
-
Verbinden van leefwereld en beleid
De opdracht van de wijkregisseurs stopt uiteraard niet bij het leren kennen van de leefwereld van de mensen. De kunst bestaat erin om die leefwereld vakkundig te verbinden met het stedelijk beleid. Het afstellen van het beleid op maat van de noden en kansen in iedere wijk is niets minder dan zuiver maatwerk. Iedere wijk is anders en vraagt om een aangepaste aanpak.
Cruciaal hierbij is het opbouwen van wederzijds begrip. Maar daarvoor moet je elkaar eerst echt leren kennen. Daarom werken de medewerkers van de dienst Beleidsparticipatie ook mee aan de vertaling van het stedelijk beleid naar de Gentenaren. We zien er mee op toe dat de Gentenaars correct en tijdig geïnformeerd worden, bijvoorbeeld over projecten die een impact hebben op hun leefomgeving. Daarnaast verschaffen we de nodige duiding bij beleidsbeslissingen en -initiatieven en bieden we inzicht in de vaak complexe structuren en processen die achter stedelijke ontwikkeling schuilgaan. Dat kan ertoe leiden dat mensen beter leren begrijpen waarom projecten lopen zoals ze lopen en dat er vaak vele belangen te verzoenen zijn.
Anderzijds streven we ernaar dat het stadsbestuur ook van zijn kant de tijd neemt en inspanningen doet om de leefwereld van de Gentenaars beter te leren kennen en hiervoor het nodige begrip toont.
Waar nodig leggen we de juiste klemtonen en gaan we heel specifiek en op maat van de wijk te werk. Hierbij schuwen we het experiment niet en passen we ons aan veranderende omstandigheden aan.
-
Samen werken aan oplossingen
Aan complexe maatschappelijke uitdagingen geen gebrek in een stad als Gent. Die gaan we graag aan met de Gentenaren en met tal van partners (organisaties, bedrijven, andere overheden,…). De wijkregisseur is hier een verbindingsfiguur die door middel van structuren, de nodige samenwerking coördineert en bevordert om resultaten te behalen in de wijk. Het samenwerkingsmodel verschilt van wijk tot wijk. De regisseurs vertrekken zoveel mogelijk vanuit de beschikbare expertise en het aanwezige aanbod in de wijk (wijkpartners) en op stedelijk niveau (overlastregisseur, armoederegisseur…). Hierbij mikken we op oplossingen met een duurzaam karakter. Ze moeten goed aanvoelen in de context en mikken op een langdurige bedding.