Digipunten
In een Digipunt staat een medewerker klaar om je te helpen bij digitale vragen en kan je gratis een computer met internet gebruiken.
Er zijn meer dan 30 Digipunten in Gent met gratis hulp bij digitale vragen. Een digihelper helpt je ter plekke met onder andere:
- Toestellen instellen: een smartphone, tablet of computer (her)instellen
- Apps installeren op computer, smartphone of tablet
- E-diensten zoals Itsme, Burgerprofiel, VDAB, Tax-on-web
- Informatie zoeken op het internet
- Accounts aanmaken en gebruiken
- Online afspraken maken
programma
-
Vind een Digipunt in jouw wijk
-
-
Liever op papier?
Een overzicht van de Digipunten in jouw wijk kan je verkrijgen in de Stadswinkel en in de Digipunten zelf. Je kan de wijkflyers ook opvragen via Gentinfo.
Digihulp aan huis
Enkele organisties bieden tegen betaling hulp aan huis bij digitale vragen en problemen met je computer, smartphone, printers, internet, smart-tv...
Waarmee kan digihulp aan huis je helpen?
- Je adviseren bij een nieuwe aankoop.
- Je nieuwe toestel gebruiksklaar maken.
- Je toestel verbinden met internet of met andere toestellen zoals je printer of thermostaat.
- Je wegwijs maken op een website zoals Smartschool of VDAB.be
- Een app installeren op je smartphone.
- Je informeren over betaalbaar internet en het voordeligste tarief kiezen.
- Een e-mailadres aanmaken en de mail-app installeren.
- De toepassingen van Google uitleggen.
- Softwareproblemen oplossen.