Wie vanaf zaterdag 8 oktober op zaterdagochtend langs wil komen aan de loketten van Burgerzaken, moet vooraf een afspraak maken.

Loketten Dienst Burgerzaken nog beter bereikbaar

Op dinsdagavond (en op maandagavond in een aantal dienstencentra) kon u al voor een aantal dienstverleningen op afspraak komen. Door het grote succes van deze manier van werken, zal u dus vanaf 8 oktober ook op zaterdag niet meer hoeven wachten. Op zaterdagochtend kunt u dus voortaan enkel nog na afspraak terecht aan de loketten van de Dienst Burgerzaken in het AC Zuid.

Wanneer kunt u op afspraak komen bij de Dienst Burgerzaken?Overzicht openingsuren Dienst Burgerzaken op afspraak (168.38 KB)Overzicht openingstijden alle loketten

Uiteraard kunt u ook nog steeds terecht bij de Stad Gent zonder afspraak op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag. 

Ontdek de openingstijden van alle stadsloketten.Bekijk het overzicht (696.97 KB)

Een afspraak maken? Dat doet u zo

U kunt uw afspraak eenvoudig maken via deze website. Ga daarvoor als volgt te werk:

  • Typ in het zoekvenster het document of de dienstverlening in waarvoor u een afspraak wilt maken, bijvoorbeeld ‘geboorteaangifte’.
  • Kies in de zoekresultaten voor de overeenstemmende webpagina
  • U ziet daar meteen een knop ‘Kom op afspraak’
  • Klik op de link ‘geboorteaangifte’ . Via het formulier kunt u een locatie, een datum en tijdstip kiezen.
  • Zodra de afspraak vastligt, krijgt u een bevestigingsmail. Op de dag van de afspraak krijgt u een herinneringsmail.
  • U kunt maximum 45 dagen op voorhand een afspraak vastleggen.

Opgelet: Een afspraak maken bij het Loket Migratie kan niet online.
Wil u een afspraak maken bij het loket Migratie, dan kan u dat telefonisch doen (zie hieronder) of per e-mail op burgerzaken.migratie@stad.gent.
Wanneer u het loket Migratie contacteert voor een afspraak, vermeld steeds uw volledige naam (voornaam en familienaam). Dat voorkomt onnodige wachttijd wanneer u langskomt bij Loket Migratie.

U kunt ook telefonisch een afspraak maken bij Gentinfo, tel. 09 210 10 10, voor de dienstverlening van de Dienst Burgerzaken, het Mobiliteitsbedrijf en de Dienst Wonen.

  • Voor het Loket Migratie, belt u 09 266 71 50
  • Voor het Ondersteuningspunt Ondernemers in Gent (OOG), 09 210 10 60
  • Voor de Dienst Stedenbouw, 09 266 79 50
  • Voor de Dienst Milieu, 09 268 23 00

8 veelgevraagde documenten

Maak een afspraak of vul het formulier online in via onderstaande linken:

Aangifte geboorte 

Eerste bewonersvergunning 

Elektronische identiteitskaart (eID) (enkel voor Belgen)

Reispas (enkel voor Belgen)

Rijbewijs auto 

Uittreksel bevolkingsregister

Uittreksel geboorteakte  

Uittreksel strafregister