Noodnummers en hulpdiensten

Bel 112 voor dringende medische hulpverlening en dringende brandweerhulp. Bel 101 voor dringende politiehulp.

Brandweer & medische hulp

112

Dringende politiehulp

101

Antigifcentrum

070 245 245

Zelfmoordlijn (chat, telefoon, mail) voor wie hulp zoekt of bezorgd is om iemand

https://www.zelfmoord1813.be/

1813

Wachtdiensten dokter, apotheek, tandarts

Klik hier

Inhoudstafel

Noodnummer 112 - brandweer en medische hulp

  1. Dringende brandweerhulp

    Bel 112
     
  2. Niet-dringende brandweerhulp

    Heb je niet dringende hulp nodig door wateroverlast of stormschade (denk maar aan een ondergelopen kelder bij wateroverlast, omgevallen bomen door storm, enzovoort)?
     
    • Doe je bij voorkeur je aanvraag online bij Brandweer Zone Centrum. Dit is de meest efficiënte wijze. Jouw melding komt rechtstreeks binnen in het dispatching-systeem van Brandweerzone Centrum. Daar worden de meest dringende meldingen prioritair behandeld. Bij veel meldingen kan de interventiewachttijd toenemen, maar opnieuw aanmelden is niet nodig.
    • Contacteer de brandweer niet voor schade die je na de storm zelf kan opruimen of als er geen gevaar dreigt.
    • De FOD Binnenlands Zaken zal het telefoonnummer 1722 activeren voor noodweer op basis van de afgekondigde kleurencode (code geel, oranje of rood) door het Koninklijk Meteorologisch Instituut (KMI) en dit één uur voor het aangekondigde noodweer tot vier uur na het einde ervan. Dit nummer werd in het leven geroepen om de noodcentrale 112 te ontlasten in het geval van niet-levensbedreigende situaties; da activatie van dit nummer zal via de media gecommuniceerd worden.
  • Informatie/nieuws/melding
    Alle informatie en nieuws over brandweerzone centrum, vind je op hun website.
    Neem daar een kijkje en contacteer hen als je niet vindt wat je zocht.

Noodnummer 101 - politiehulp

  1. Dringende politiehulp

    Indien je in nood bent, bel dan 101.

  2. Niet-dringende politiehulp

    Je kan 7/7 en 24/24 terecht in het Algemeen Politiecentrum Gent, Antonius Triestlaan 12 (09 266 61 11).
    Tijdens de openingsuren kan je steeds terecht in je commissariaat in jouw buurt of je kan jouw buurtinspecteur contacteren.

  3. Informatie/nieuws/melding

    Alle informatie en nieuws over de Gentse Politie, vind je op de website www.politiegent.be. Neem een kijkje in de rubriek ‘Vragen’. Vind je daar toch niet wat je zocht? Heb je een niet-dringende melding, tip of suggestie? Wil je een klacht indienen of iemand bedanken of feliciteren? Gebruik het online klachten- of felicitatieformulier op hun website.
     
  4. Aangeven kleine misdrijven, alarmsysteem aanmelden en politietoezicht vragen

    Bij https://www.politie.be/nl/police-on-web kunt u online klacht indienen voor kleine misdrijven, uw alarmsysteem aanmelden en politietoezicht aanvragen voor uw woning tijdens uw vakantie of afwezigheid.

De 112 App

Er is een app voor brandweer, ambulance en politie.

https://112.be/nl/mobiele-applicatie

Het belangrijkste voordeel van de app 112 Be is dat je de noodnummers niet moet onthouden en je deze dus ook niet kan vergeten als je in paniek bent. Je klikt gewoon op het icoontje van brandweer, ambulance of politie, afhankelijk van welke hulp je nodig hebt.

Daarnaast kunnen de noodcentrales zien waar je bent, kan je bijkomende informatie meegeven over jezelf (bv. of je doof bent, allergisch bent aan bepaalde medicatie, een hartpatiënt bent, etc.), kunnen ze jou terugbellen (bv. als je bewusteloos valt) en kunnen ze jou berichtjes sturen indien je doof of slechthorend bent.
Deze app is gratis.

Doven en slechthorenden

Als je doof of slechthorend bent of een spraakgebrek hebt, kan je de noodcentrales bereiken via de 112 app (zie hierboven) en SMS.  
https://www.sos112.be/nl/voor-doven

Welke info geef je mee?

Wat zeg je precies als je een noodnummer belt? Meestal bevind je je dan in een stressvolle situatie, maar het is heel belangrijk dat je precieze en juiste informatie meedeelt aan de operator en dat je zijn vragen kan beantwoorden.

Dit wil de operator zeker van je weten:

  • Wie ben je?
  • Waar ben je?
  • Wat is er gebeurd?
  • Zijn er gewonden?

Bel je in via de app "112"? Dan ziet de operator via de app wie je bent en waar je bent.

Tips

  • Wacht rustig op antwoord. Haak niet in, want daardoor kom je opnieuw aan het begin van de wachtrij te staan.
  • Als je per ongeluk een noodnummer hebt gebeld, hang dan niet op, maar zeg de operator dat alles in orde is. Zo is de operator er zeker van dat je je niet in een noodsituatie bevindt.

 

Oproepen voor dringende hulp: do's & don'ts

Wanneer wel? Enkele voorbeelden:

  • Als een gebouw, bos of auto in brand staat
  • In geval van een ernstig ongeval met gewonden of doden
  • Wanneer je slachtoffer of getuige bent van een gevecht
  • Als je iemand ziet inbreken in een huis

Wanneer niet? Enkele voorbeelden:

  • Als je algemene informatie nodig hebt, zoals iemands telefoonnummer of adres
  • Om een grap uit te halen

Hoe gebeurt nood- en interventieplanning in Gent?

Hoe worden noodsituaties en rampen binnen het Gentse grondgebied aangepakt en hoe is de gemeentelijke veiligheidscel georganiseerd?

Interessante links

https://112.be/nl