1000 mensen geholpen met digitale corona-vragen in de Digipunten

In een Digipunt kan je gratis een computer met internet gebruiken en staat een begeleider klaar om je te helpen bij digitale vragen. Iedereen kan er terecht voor hulp bij videobellen, installeren van een app, maken van een presentatie, instellen van een smartphone, inloggen op de stadswebsite... Daarnaast krijgen de Digipunt-begeleiders sinds enkele maanden ook heel wat hulpvragen over het vastleggen van een vaccinatie-afspraak en het Covid Safe Ticket.

De begeleiders in de Digipunten bieden er onder andere hulp bij het maken van een afspraak voor je vaccinatie of bij het registreren op de reservelijst van QVax. De meest voorkomende vraag is het opvragen en afdrukken van het Covid Safe Ticket. Ondertussen hielpen ze al meer dan 1000 mensen met dergelijke digitale vragen over corona.

Digitale vragen of nood aan hulp in een Digipunt?

Op de website vind je alle punten per wijk met openingsuren, contactgegevens en wanneer een begeleider aanwezig is. Deze info kan je ook opvragen bij Gentinfo (09 210 10 10).

Wanneer je langskomt voor hulp bij het Covid Safe Ticket, breng dan zeker jouw identiteitskaart en ID-code mee. Wil je hulp bij het maken van een afspraak voor vaccinatie? Breng dan ook jouw uitnodigingsbrief mee, indien je die hebt.