Wegwijs in de gezondheidszorg
Waar kan je in Gent terecht voor medische hulp en advies? Lees welke zorgverlener je waar helpt, hoeveel je betaalt en hoe je kan besparen.
Heb je een dringend medisch probleem 's avonds, in het weekend of op een feestdag? Contacteer de wachtdiensten.
programma
-
Waar kun je terecht?
-
-
Huisarts
De centrale figuur in je gezondheidszorg
Je huisarts helpt je:
- Met vragen over je gezondheid.
- Als je ziek bent.
- Met dringende problemen zoals snijwonden of verstuikingen.
Waar vind je een huisarts?
Huisartsenpraktijk
Bekijk het overzicht huisartsen in Gent. Let op: de meeste huisartsen werken op afspraak.
Spoedgeval in het weekend of op een feestdag? Contacteer de dichtstbijzijnde huisarts met wachtdienst.
Wijkgezondheidscentrum
Een wijkgezondheidscentrum bestaat uit een team met minstens een huisarts en andere zorgverleners. Lees meer over de Gentse Wijkgezondheidscentra.
Wat neem je mee?
- Je identiteitskaart, kids-ID of Isi+kaart
- Geld of bankkaart
- Mensen zonder wettig verblijf: je medische kaart of documenten van Fedasil
Wat kan je huisdokter je meegeven?
- Een (elektronisch) voorschrift voor geneesmiddelen
- Een doorverwijsbrief voor een andere hulpverlener
- Een ziektebriefje voor je werk
- Een ziekte-aangifte of getuigschrift arbeidsongeschiktheid voor het ziekenfonds
Wat betaal je?
De meest huisartsen in Gent zijn geconventioneerd. Je betaalt meestal tussen 20 en 30 euro. Daarvan krijg je een groot deel terug van het ziekenfonds.
Let op: een huisbezoek kost meestal meer.
Hoe kan je kosten besparen?
Vraag bij je huisarts een Globaal Medisch Dossier aan. Zo kies je voor een vaste huisarts en betaal je minder.
Voorbeeld: je persoonlijke bijdrage voor een consultatie bij een geconventioneerde huisdokter:
Met Globaal Medisch Dossier Zonder Globaal Medisch Dossier Lid van ziekenfonds 4 euro 6 euro Met verhoogde tegemoetkoming 1 euro 1,5 euro Lees meer tips om je gezondheidszorg betaalbaar te houden.
-
Tandarts
Controleert je gebit en lost tandproblemen op
Om je tanden gezond te houden, ga je best minstens 1 keer per jaar op controle bij de tandarts. Ziet de tandarts een probleem, dan lost die het op.
Waar vind je een tandarts?
Bekijk het overzicht tandartsen in Gent. Let op: maak altijd eerst een afspraak voor je langsgaat.
Spoedgeval in het weekend of op een feestdag? Contacteer de dichtstbijzijnde tandarts met wachtdienst.
Wat neem je mee?
- Je identiteitskaart, kids-ID of Isi+kaart
- Geld of bankkaart
- Mensen zonder wettig verblijf: je medische kaart of documenten van Fedasil
Wat betaal je?
De prijzen variëren per behandeling, maar je betaalt al snel 50 euro voor een tandartsbezoek. Een groot deel krijg je terug van je ziekenfonds.
Moet je meerdere keren naar de tandarts en lopen je kosten op? Vraag dan welke betalingsopties er zijn en maak daar afspraken over.
Hoe kan je kosten besparen?
Ga minstens 1 keer per jaar op controle. Zo ben je zeker dat je ziekenfonds het grootste deel terugbetaalt.
Voorbeeld: je persoonlijke bijdrage voor een jaarlijks onderzoek bij een geconventioneerde tandarts:
Lid van een ziekenfonds 3,5 euro Met verhoogde tegemoetkoming 0 euro Jonger dan 18 jaar 0 euro -
Apotheek
Voor medicijnen, met of zonder voorschrift
Naast medicijnen, verkoopt de apotheek ook hulpmiddelen en verzorgingsproducten. Je kan ook bij de apotheek terecht voor:
- Uitleg over hoe je medicijnen moet gebruiken en wat de bijwerkingen kunnen zijn.
- Advies over veelvoorkomende gezondheidsproblemen.
Kies voor een vaste apotheker. Die houdt een overzicht bij van je medicatiegebruik en kan zo beter advies geven.
Waar vind je een apotheek?
Zoek een apotheek in je buurt.
's Avonds, in het weekend of op een feestdag een apotheek nodig? Vind een apotheek met wachtdienst.
Wat neem je mee?
- Je identiteitskaart, kids-ID of Isi+kaart
- Geld of bankkaart
- Mensen zonder wettig verblijf: je medische kaart of documenten van Fedasil
- Eventueel een voorschrift voor medicijnen van je arts
Wat betaal je?
Als je aangesloten bent bij een ziekenfonds, of als je een medische kaart of requisitorium hebt, betaal je enkel een (klein) deel van de kostprijs van medicijnen: je persoonlijke bijdrage of remgeld.
Hoe kan je kosten besparen?
- Kies voor generische geneesmiddelen. Dat zijn goedkopere medicijnen zonder merk. Vraag advies aan de apotheker.
- Geneesmiddelen die vrij te verkrijgen zijn, kunnen goedkoper zijn als de arts ze voorschrijft. Vraag ernaar.
- Kies een vaste apotheker. Als vaste klant krijg je vaak korting.
Lees meer tips om je gezondheidszorg betaalbaar te houden.
-
Vroedvrouw en kraamverzorgende
Hulp voor, tijdens en na de bevalling
Vroedvrouw
Een vroedvrouw helpt je met medische en psychosociale zorg voor, tijdens en meteen na je bevalling.
Een geconventioneerde vroedvrouw regelt alles rechtstreeks met je ziekenfonds. Dan betaal je zelf niets. Soms moet je extra kosten wel zelf betalen. Vraag dat vooraf aan je vroedvrouw.
Kraamverzorgende
Een kraamverzorgende verleent niet-medische zorg en biedt hulp in huis, voor of na de bevalling. Kraamzorg kan je aanvragen bij je ziekenfonds. De prijs hangt af van je inkomen: als je aan laag inkomen hebt, betaal je minder.
Kind & Gezin
Gezinnen die een kindje verwachten of gezinnen met kinderen tot 3 jaar kunnen terecht bij Kind en Gezin. De dokter of verpleegster:
- Contacteert je na de bevalling.
- Beantwoordt vragen over voeding, gezondheid, veiligheid en opvoeding.
- Geeft de verplichte en aangeraden vaccinaties aan je kind.
Alle consultaties, inclusief de vaccinaties, zijn gratis.
Meer weten over opvoeding en opgroeien?
Bekijk het aanbod van het Groeiteam en lees alles over opgroeien, opvoeden en leren in Gent.
-
Psycholoog
Praten met een psycholoog kan helpen
Last van kopzorgen, stress of angsten? Gesprekken met een psycholoog kunnen helpen om door een moeilijke periode te geraken.
Waar vind je een psycholoog?
Verschillende hulpverleners kunnen je helpen om een psycholoog te vinden.
- Vraag raad aan je huisarts.
- Contacteer het CAW (Centrum Algemeen Welzijn).
- Krijg je steun van het OCMW? Vraag aan je maatschappelijk werker om je door te verwijzen naar de psychologische dienst.
Wat neem je mee?
- Je identiteitskaart, kids-ID of Isi+kaart
- Geld of bankkaart
- Eventueel een doorverwijsbrief van je huisarts
Wat betaal je per sessie?
- Eerstelijnspsycholoog of bij een Centrum Geestelijke Gezondheidszorg: 11,20 euro of 4 euro met verhoogde tegemoetkoming.
- Psycholoog in een algemeen ziekenhuis: 20 euro
Let op: je hebt een doorverwijsbrief nodig. - Psycholoog van het OCMW: gratis.
- Je kunt ook zelf een psycholoog kiezen. Vraag op voorhand wat het tarief per sessie is.
Hoe kan je kosten besparen?
Sommige ziekenfondsen betalen je sessies bij een psycholoog deels terug. Vraag dat na bij je ziekenfonds.
Lees meer tips om je gezondheidszorg betaalbaar te houden.
Nood aan een eenmalig gesprek?
Bekijk waar je nog meer terecht kan voor een babbel of chat. Vaak gratis of anoniem.
-
Ziekenhuis
Voor een specialist, onderzoek of opname
Meestal ga je naar het ziekenhuis op afspraak, na doorverwijzing van je huisarts. Enkel voor levensnoodzakelijke, dringende medische hulp kun je terecht op de spoeddienst, zonder afspraak.
In heel dringende gevallen bel je het nummer 112, waarna de ziekenwagen je komt halen. Let op: de ziekenwagen is niet gratis! Misbruik van het noodnummer 112 kan beboet worden.
Waar vind je een ziekenhuis?
Je kiest zelf naar welk ziekenhuis je gaat, behalve als je met de ambulance vervoerd wordt.
In Gent zijn er 4 ziekenhuizen:
Wat neem je mee?
- Je identiteitskaart, kids-ID of Isi+kaart
- Een klevertje van het ziekenfonds
- Een doorverwijsbrief van je arts, als je die hebt
- Een lijst van medicatie die je neemt
- Een bewijs van je hospitalisatieverzekering, als je die hebt
Wat betaal je?
Wat je betaalt hangt van verschillende factoren af. Je betaalt ook niet in het ziekenhuis zelf, maar krijgt de rekening achteraf met de post of via mail. Op de rekening staat wat je zelf moet betalen.
Hoe kan je kosten besparen?
- Kies voor een kamer voor twee of meer personen. Zo betaal je geen extra kosten.
- Contacteer de sociale dienst van het ziekenhuis of het OCMW. Die helpen je om tegemoetkomingen en voordelen aan te vragen.
- Laat je factuur nakijken door het ziekenfonds zodat je zeker niets teveel betaalt.
- Contacteer je hospitalisatieverzekering, die betaalt een groot deel van de kosten terug.
Lees meer tips om je gezondheidszorg betaalbaar te houden.
-
Ziekenfonds
Zorgt voor uitkering bij ziekte en helpt je te besparen op gezondheidszorg
Je ziekenfonds of mutualiteit betaalt een groot deel van de kosten voor gezondheidszorg terug. Het kleine deel dat je zelf betaalt, noemen we remgeld of persoonlijke bijdrage.
Het ziekenfonds betaalt ook een uitkering:
- Als je ziek bent.
- Voor moeders die net bevallen zijn.
Daarnaast helpt een ziekenfonds je te besparen op je gezondheidszorg door:
- Na te kijken of je recht hebt op een verhoogde tegemoetkoming. Dan betaal je minder.
- Je te helpen zoeken naar een geconventioneerde arts. Die rekent geen extra supplementen aan en kost dus minder.
- Je meer info te geven over uitkeringen, aanvullende verzekeringen en financiële steun in specifieke gevallen.
Lees meer tips om je gezondheidszorg betaalbaar te houden.
Verplicht aansluiten
Iedereen is verplicht om zich aan te sluiten bij een ziekenfonds naar keuze. Daarvoor betaal je lidgeld. Het lidgeld en de voordelen zijn verschillend bij elk ziekenfonds. Informeer je dus goed voordat je een ziekenfonds kiest.
Waar vind je een ziekenfonds?
Bekijk het overzicht ziekenfondsen in Gent.
-
Wijkgezondheidscentrum
Team zorgverleners met forfaitair betalingssysteem
Een wijkgezondheidscentrum bestaat uit een multidisciplinair team met minimum:
- Een huisarts.
- Een verpleegkundige.
- Een maatschappelijk werker of preventiewerker of kinesitherapeut.
Alle wijkgezondheidscentra werken met het forfaitair betalingssysteem. Als je je inschrijft bij het centrum ga je voor alle medische zorgen daar naartoe. Je moet dan niet betalen voor de consultaties.
Gent telt 11 wijkgezondheidscentra. Bekijken het overzicht en zoek het dichtstbijzijnde op basis van je adres.
-
Gezondheidszorg betaalbaar houden
Verhoogde tegemoetkoming
Heb je een laag inkomen? Dan heb je mogelijk recht op een verhoogde tegemoetkoming. Je betaalt dan minder voor bepaalde gezondheidszorg.
Soms krijg je een verhoogde tegemoetkoming automatisch, bijvoorbeeld als je een leefloon krijgt. Soms moet je het zelf aanvragen bij je ziekenfonds. Je ziekenfonds kijkt dan in detail na of je recht hebt.
Heb je recht op een verhoogde tegemoetkoming? Dan:
- Betaal je minder voor een doktersconsultatie, ziekenhuisopname en bepaalde geneesmiddelen.
- Krijgen je kinderen - of personen ten laste - die ook.
- Eindigt de code op jouw klevertje van het ziekenfonds op een ‘1’.
Algemene tips om kosten te besparen
- Heb je een verhoogde tegemoetkoming of een laag inkomen? Vraag om de derdebetalersregeling toe te passen. Zo betaal je enkel je persoonlijke bijdrage.
- Vraag vooraf of je arts geconventioneerd is, en dus met vastgelegde tarieven werkt.
- Kan je je gezondheidskosten niet betalen? Ga dan langs bij het OCMW in je buurt.
- In bepaalde medische gevallen heb je specifieke financiële steun. Bekijk het overzicht van RIZIV. Ook je ziekenfonds kan je meer info geven.
- Heb je geen wettig verblijf maar wel medische kosten? Kijk wat mogelijk is met de medische kaart.
Fiches over gezondheidszorg voor zorgverleners
Kom je als zorgverlener in contact met burgers die hun weg niet vinden in de gezondheidszorg? Je kunt hen wegwijs maken met 12 fiches, die je kunt bestellen bij de Dienst Regie Gezondheid en Zorg (zie hieronder).
De fiches zijn ook vertaald naar het Engels, Frans, Bulgaars, Turks, Perzisch en Roemeens. De tweetalige versies zijn enkel digitaal beschikbaar.