“Verticale video is de trend voor 2023”

Hoe zorg je ervoor dat je onderneming zichtbaar en trending is op sociale media?  Dat is ongetwijfeld de vraag nu Facebook meer en meer naar de achtergrond verdwijnt, Instagram stagneert en het ene nieuwe platform na het andere opduikt. En wat dan gezegd over TikTok. Het platform dat de laatste jaren doorbrak bij Gen Z en nu stilaan zijn opmars maakt in de meer volwassen doelgroepen. Maar spring je op de trend met je onderneming? En wat is het risico nu de app steeds kritischer wordt bekeken? We vroegen raad bij het Gentse social Storytelling Agency Chase en keerden terug met enkele interessante inzichten. “Of het nu op TikTok of elders is, verticale video is de trend voor 2023,” aldus Sven De Coninck, CEO van Chase.

Hallo Sven, misschien even starten bij het begin: wat doen jullie bij Chase?

Met Chase bouwen we aan sterke online communities op maat van het doel van de klant en de consument. Dat doen we door in te zetten op digital marketing via online formats die goed weten in te spelen op de vele topic based communities waar het internet van aaneenhangt. We verzorgen dus de strategie, content, advertenties, het community management en het volledige beheer van de kanalen van onze klanten. En daarnaast hebben wij ook een tak waarin wij podcasts maken voor brands én vernieuwende techbedrijven helpen om geld op te halen. Dat doen we samen met onze eigen community van een 1000-tal online creators die echt thuis zijn op de kanalen en gespecialiseerd zijn in verschillende niches zoals mode, financiën, enz. 

Waarom ben je zo geboeid door die materie?

We merken dat het internet qua gebruik verschoven is naar de social mediaplatformen. Als je dus impact wil maken met je merk, product of dienst moet je in die nieuwe tools aanwezig zijn. Anderzijds is een platform als TikTok een platform dat op een heel laagdrempelige manier creativiteit mogelijk maakt. Waar je voor een tv-spot snel over een budget van 30.000 tot 50.000 euro spreekt, alleen nog maar voor de opmaak van de video… kan je via social en platformen zoals TikTok of YouTube met veel kleinere budgetten veel impact maken.

Zijn bedrijven in België voldoende mee met die trend?

Laten we stellen dat er hier nog veel groeimarge zit, want veel bedrijven hebben nog geen volwaardige online communities. Vaak is dat omdat de bedrijfsleiding zelf niet zo social minded is. Zijn ze dat wel, dan hebben ze vaak schrik dat hun aanwezigheid op tal van platformen teveel tijd en geld zal kosten. Met andere woorden, ze zien niet meteen hoe ze die tools handig kunnen inzetten. Niet alleen om zichtbaar te zijn, maar ook om meer sales te genereren. Want dat laatste wordt soms wel eens vergeten. Het is een ding om zichtbaar te zijn, maar dat wil nog niet zeggen dat mensen je product of dienst zullen kopen. Zo’n social media platform is meestal maar een deeltje van de weg naar succes.

Tijdens de Starters Up Date op 20 maart kom je ondernemers meer vertellen over het gebruik van TikTok. Is het gezien de huidige berichtgeving nog nuttig om op dat platform aanwezig te zijn of dat op te starten?

Als je een bedrijf bent dat vaak met overheden samenwerkt, zou je denken van niet omdat zij er niet zoveel vertrouwen in hebben. Maar los daarvan is het format dat TikTok ontwikkelde, de verticale video, het format van 2023. We weten dat Instagram en Facebook met Reels en YouTube met Shorts ook volop inzetten op dat format. Voor hen is dat de absolute prioriteit. Dus of het nu op TikTok of elders is… de battle ground tussen alle platformen is dat type video.

Waarin verschilt TikTok dan van de gekopieerde versies op Facebook, Instagram of YouTube?

Kort samengevat kan je zeggen dat het algoritme van TikTok de reden is om op het platform aanwezig te zijn. Het grote voordeel is dat video’s op TikTok gemiddeld 90 dagen meetellen voor het algoritme dat bepaalt wat jij als gebruiker te zien krijgt. Bij Instagram bijvoorbeeld beloont het algoritme de eerste 6u dat iets online staat. Je kan dus met een geruster hart aanwezig zijn op het platform zonder de druk te voelen om dagelijks iets te moeten posten.

Is TikTok dan geen platform waar enkel tieners zich schuilhouden? En wat kan je daar als bedrijf dan betekenen?

Recente cijfers tonen aan dat minder dan de helft van de gebruikers onder de 30 is of tot Gen Z behoort. Maw, meer dan de helft bevindt zich in een oudere doelgroep. De reden waarom het zo aan populariteit wint, is omdat het algoritme slimmer is dan alle andere. Binnen de 20 minuten scrollen krijg je enkel nog video’s op jouw maat te zien. En die video’s gaan veel ruimer dan de klassieke dansjes waar je misschien aan denkt. Zo bereikt Zeeman aan de Dampoort bijvoorbeeld heel veel mensen via hun account. Maar anderzijds zie je dat er bijvoorbeeld ook advocaten zijn in de Verenigde Staten die het platform gebruiken om mee te geven welke wetgeving er nieuw is. Doordat er zoveel content creators zijn die zich zo in een niche profileren, krijg je heel veel interessante, creatieve content op maat. De uitdaging is alleen om de mensen die je content zien passeren in je video vast te houden.

Is er dan een ideale formule voor zo’n video?

Een goede TikTok video trekt de kijker in 1 à 2 seconden in je verhaal. Daar zijn verschillende trucjes voor. Denk maar aan het gebruik van hashtags, trending sounds, woorden die je highlight, veranderende camerstandpunten, enz. Probeer elke seconde van je video boeiend te houden en verspeel niet teveel tijd aan intro’s. Een goede TikTok hoeft dus niet afgelikt te zijn, maar moet fun en entertainend zijn.

Bedankt en tot binnenkort op de Starters Up Date!