Daarom zijn complimenten winstgevend

Wist je dat een compliment op tijd en stond positieve gevolgen heeft voor je bedrijf? Uit onderzoek blijkt dat 2 op de 3 werknemers veel plezier halen uit dat kleine gebaar van waardering. Hoe logisch het ook klinkt, we vergeten het al te vaak. Daarom vind je hieronder enkele tips om het in de toekomst beter te doen.

Want door het geven van een compliment spreek je je waardering ten opzichte van je medewerkers uit. Die kleine inspanning komt je onderneming dus ook ten goede. Maw, als jij geregeld je waardering voor je werknemers uitspreekt, krijg je er heel wat voor terug:

• Zo krijgen je medewerkers een positiever beeld van je.
• Je bouwt er goede relaties mee op, waardoor de vertrouwensband met je team sterker wordt.
• Het zorgt voor meer zelfvertrouwen bij je medewerkers, wat de kwaliteit van hun werk versterkt.
• Complimenten leiden tot minder ziekteverzuim.
• Het komt de productiviteit en collegialiteit van pas.
• Je medewerkers gaan zich meer betrokken voelen bij het product, bedrijf of merk en gaan dat positiever vertegenwoordigen.
• En ten slotte blijven gelukkige medewerkers je langer trouw.

Als je dan weet dat een complimentje geven gratis is, dan is de rekening snel gemaakt toch?

Hoe geef je een goed compliment?

Maar hoe geef je een geslaagd compliment? Want zo snel kom je er nu ook weer niet vanaf. Een compliment moet gemeend zijn om effect te hebben. Je houdt daarom best rekening met deze 3 regels wanneer je ermee aan de slag gaat:

1. Benoem de ontvanger met naam.

Zo versterk je het effect op de ontvanger.

2. Wees concreet.

Zo benoem je specifiek wat de medewerker in kwestie zo goed gedaan of aangepakt heeft. Je toont maw dat het gemeend is.

3. Toon interesse.

Zo geef je aan dat je er meer wil over leren of weten.

Een voorbeeld: Hey Lotte, dat maandelijks overzicht van het bezoekersaantal en hun gedrag op de website ziet er top uit. Hoe heb je dat aangepakt? 

Ps: Hoe vaker je complimenten geeft, hoe makkelijker het gaat. Waar wacht je nog op!