Voordeelkaart fiets

Waar gaat het over?

De Stad Gent biedt mensen met een beperkt inkomen en een beperkt budget de mogelijkheid om gebruik te maken van de Voordeelkaart Fiets. Deze Voordeelkaart Fiets kan je aanvragen vanaf 1 oktober 2024.

Deze kaart biedt een financiële tussenkomst voor fietsherstel, fietshuur en de aankoop van fietsaccessoires zoals helmen en sloten.

De Voordeelkaart Fiets kan je niet gebruiken voor de aankoop van fietsen.
 

Wat zijn de voorwaarden?

Om de Voordeelkaart Fiets te kunnen aanvragen en gebruiken, moet je aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Je woont in Gent of een deelgemeente van Gent.
• Je hebt een beperkt inkomen en voldoet aan één van de volgende voorwaarden:
  • Je hebt recht op een verhoogde tegemoetkoming van de ziekteverzekering.
  • Je hebt een jaarlijks gezinsinkomen dat lager is dan de grenswaarde voor de verhoogde tegemoetkoming.
  • Je bent in budgetbeheer of budgetbegeleiding via een erkende instelling.
  • Je bevindt je in een collectieve schuldenregeling.
  • Je ontvangt een leefloon of equivalent leefloon.
  • Je bent een persoon zonder wettig verblijf met een attest van onvermogen dat je inkomen verifieert.

Hoeveel kost het?

Je betaalt zelf 20% van het totale saldo op de Voordeelkaart Fiets. De Stad Gent betaalt 80% van het saldo. Per oplaadbeurt betaal je zelf minimum 5 euro.

Bijvoorbeeld:

Het bedrag op de kaart is maximaal 125 euro per persoon en maximaal 500 euro per gezin van vier. Voor gezinnen met meer dan vier leden blijft het maximumbedrag 500 euro.

Wat heb ik nodig?

Voor de aanvraag van de Voordeelkaart Fiets moet je je identiteitskaart meebrengen.

Je moet geen documenten meebrengen die bewijzen dat je aan de voorwaarden voldoet.

Welke stappen zijn er?

Voordeelkaart Fiets aanvragen

• Je kunt de Voordeelkaart Fiets aanvragen aan het Onthaal Gentinfo in het Stadskantoor vanaf 1 oktober 2024. Op dit moment is dit niet mogelijk in andere Gentse (lokale) dienstencentra. Het is niet mogelijk om de Voordeelkaart Fiets aan te vragen via een andere weg (post, digitaal, ...)
• Breng je identiteitskaart mee. Je moet geen documenten meebrengen die bewijzen dat je aan de voorwaarden voldoet.
  Kan je zelf niet langskomen? Dan kan je je identiteitskaart aan iemand geven die langskomt om de aanvraag in jouw plaats te doen.
• De baliemedewerker checkt of je voldoet aan de voorwaarden.
• Als je voldoet aan de voorwaarden, ontvang je direct de Voordeelkaart Fiets aan de balie. Je ontvangt 1 kaart per gezin.

Voordeelkaart Fiets opladen

• Je kunt de Voordeelkaart Fiets opladen aan het Onthaal Gentinfo in het Stadskantoor (later ook op andere locaties) of online via de website van de Stad Gent.
• Je kunt meerdere keren per jaar opladen tot het maximumbedrag van 125 euro per gezinslid (max. 500 euro voor gezinnen van 4 of meer)
• De minimumbijdrage per oplaadbeurt is 5 euro.

Gebruik van de Voordeelkaart Fiets

• De kaart kan je enkel gebruiken bij deelnemende fietshandelaars in Gent.
• De deelnemende fietshandelaar kan je vragen om je identiteitskaart te tonen.
• Als je onvoldoende saldo hebt op de kaart, betaal je het resterende bedrag zelf.

Omruiling, verlenging en geldigheid

De Voordeelkaart Fiets is maximum één jaar geldig en bruikbaar tot 1 januari van het nieuwe jaar. Daarna wordt de kaart tijdelijk geblokkeerd.
Jij of je vertegenwoordiger moet vóór 28 februari naar de balie komen om je recht op de Voordeelkaart Fiets te laten controleren.
Hiervoor breng jij (of je vertegenwoordiger) je identiteitskaart mee.
Als je nog steeds aan de voorwaarden voldoet, wordt het resterende saldo van je geblokkeerde kaart meteen weer geactiveerd.

Vervanging, blokkering en stopzetting

Bij verlies of diefstal van de kaart, neem je onmiddellijk telefonisch contact op met Gentinfo of ga langs aan het Onthaal Gentinfo in het Stadskantoor.
Je kaart deblokkeren of een nieuwe kaart aanvragen kan enkel aan het Onthaal Gentinfo in het Stadskantoor. Dit is telefonisch niet mogelijk.
Je ontvangt gratis een nieuwe kaart en het saldo wordt overgezet.

Heb je geen recht meer op de Voordeelkaart Fiets? Dan kan je het resterende saldo terugbetaald krijgen. Hiervoor ga je langs aan het Onthaal Gentinfo in het Stadskantoor. Je vult het invulformulier ter plaatse in waarna het resterende bedrag wordt overgeschreven.

Regelgeving

Veelgestelde vragen

Deelnemende fietshandelaars

Een fietshandelaar moet voldoen aan de voorwaarden zoals beschreven in het reglement om deelnemer te worden. De lijst van deelnemende fietshandelaars is te vinden op de website van de Stad Gent.

Gelijkaardige producten