Parkeercheques aankopen

Waar gaat het over?

Een parkeercheque is een betaalmiddel. Je kan er (een deel van) je parkeerkosten mee betalen aan de betaalautomaten in onze stadsparkings. Je kan enkel parkeercheques aankopen voor parkings die Stad Gent uitbaat: Het Getouw, Ledeberg, Ramen, Reep, Savaanstraat, Sint-Michiels, Sint-Pietersplein, Tolhuis en Vrijdagmarkt.

Je kunt een parking kiezen volgens nabijheid, aantal plaatsen of tarief.

• Sint-Michiels (472 plaatsen), Reep (486 plaatsen) en Vrijdagmarkt (648 plaatsen) = minder voordelig.
• Ramen (280) en Savaanstraat (588) = gemiddeld.
• Sint-Pietersplein (700), Tolhuis (165), Ledeberg (500) & Het Getouw (350) = voordelig.

Bepaalde parkings zijn sneller volzet dan andere. Contacteer het Mobiliteitsbedrijf om te weten hoe druk ze denken dat het zal zijn in jouw voorkeursparking op een bepaald tijdstip.
Let op: een parkeercheque is geen garantie op een parkeerplaats.

Voor de andere parkings neem je contact op met de uitbater.

Wat zijn de voorwaarden?

Iedereen kan parkeercheques bestellen.

Voorbeelden: 

• Evenementenbureaus die zelf de parkeerkosten willen afhandelen voor genodigden.
• Bedrijven: als bedrijf kan je tegemoet komen aan werknemers die maar af en toe met de auto naar het werk komen.
• Handelaars: het kan ook over een deel van de kosten gaan, bijvoorbeeld als je als handelaar je klanten een uur gratis parkeren wilt schenken.
• Particulieren: ook als particulier kun je parkeercheques bestellen, bijvoorbeeld voor de gasten van je (trouw)feest.

Een bestelling moet minimum 50 euro bedragen.

Hoeveel kost het?

Je bepaalt zelf de waarde van de parkeercheques. De parkeercheques kunnen gelijk welke waarde hebben. Je kiest best voor de werkelijke waarde van de parkeerkosten. 

Via de overzichtspagina van de parkings in Gent kan je per parkeergarage van de Stad Gent de dag-, nacht- en zondagtarieven raadplegen.
 

De prijzen zijn onder voorbehoud van tariefwijzigingen zoals goedgekeurd door de gemeenteraad.

Wil je een offerte op maat?

Vraag je offerte op maat via mobiliteit.parkings@stad.gent. Vermeld zeker onderstaande informatie:

• In welke parking zullen je gasten parkeren?
• Waar vindt je evenement plaats?
• Op welke datum en op welk tijdstip zullen je gasten in- en uit de parking rijden (meest ruimte marge).
• Over hoeveel voertuigen gaat het?

Korting bij een grote bestelling

Je krijgt 20% korting op het totaalbedrag inclusief btw vanaf de volgende bestelwaarde:

• Vrijdagmarkt, Sint-Michiels en Reep: vanaf 3.500 euro
• Ramen en Savaanstraat: vanaf 2.000 euro
• Sint-Pietersplein, Tolhuis, Ledeberg en Het Getouw: vanaf 1.200 euro

Bestel je cheques voor meerdere parkings met een verschillend tarief? Dan geldt de korting van de parking met het hoogste tarief.

Welke stappen zijn er?

Hoe kan ik de cheques bestellen?

Bestel de cheques met het aanvraagformulier dat je kan downloaden op deze pagina en stuur dit tijdig door naar mobiliteit.parkings@stad.gent.

Hoe ontvang ik de parkeercheques?

Je krijgt via mail een seintje wanneer de cheques klaar zijn en je ze kunt afhalen.

Reken minstens drie werkdagen voor je de cheques kunt afhalen. Bestellingen ver in de tijd worden meestal pas 5 dagen voor het evenement aangemaakt. We laten je weten waar en wanneer je de cheques kunt afhalen.

Standaard haal je de cheques af bij het Onthaal Gentinfo in het Stadskantoor (Woodrow Wilsonplein 1, 9000 Gent, op het gelijkvloers). 

Hoe ontvang ik de factuur?

Je ontvangt van de boekhouding een factuur die je via overschrijving kunt betalen. Je moet de factuur niet afwachten om de cheques te gebruiken.

Hoe gebruik ik een parkeercheque?

• Bij parkings met nummerplaatherkenning krijg je geen ticket.
  • uitzondering: wanneer je nummerplaat niet kan gelezen worden moet je wel een ticket nemen.
• Voor je de parking uitrijdt, ga je naar de betaalautomaat. Je tikt er je nummerplaat in en het te betalen bedrag verschijnt op het scherm. 
• De automaat zegt ‘tik je nummerplaat in of bied je ticket aan’. 
  • Het ticket hier in kwestie is het ticket dat je eventueel kreeg bij slechte lezing van de nummerplaat. Dus voer nu de parkeercheque nog niet in, maar tik wel je nummerplaat in of bied het ticket aan mocht je nummerplaat slecht gelezen zijn. 
• Het volgende scherm verschijnt. Je kunt nu betalen met je parkeercheque.
  • Je krijgt geen ticket terug. 
  • Je kunt uitrijden als je correct betaald hebt. 
  • Je kunt nooit betalen aan de slagboom

• Is de waarde van de parkeercheque te laag om de volledige parkeerkost te betalen dan kan je de restwaarde cash (niet aan alle betaalautomaten), met bancontact, kredietkaart of met een tweede parkeercheque bijpassen aan de automaat.

• Is de waarde van je parkeercheque hoger dan het verschuldigde bedrag, dan krijg je het teveel niet terugbetaald.

Veelgestelde vragen

Wat doe ik met ongebruikte cheques?

Ongebruikte cheques worden niet teruggenomen. Ze worden dus niet terugbetaald.
Op de cheques staat een geldigheidsdatum.

Bij aanmaak zijn de cheques één jaar geldig. Je kunt ze dus mogelijk nog op een later moment gebruiken.

Wat als de parking van mijn voorkeur volzet is?

De parkeercheques bieden geen garantie op een vrije plaats. Het is geen reservatie. Als de parking vol is, moet je dus aanschuiven tot er weer plaats is.
Tip: Ontdek of er nog vrije plaatsen in de parking zijn via de digitale infoborden op de aanrijrouten naar de stad, via het overzicht 'Is er nu plaats?' op de overzichtspagina van de parkings in Gent of op de website van het Verkeerscentrum Gent.

Eventueel kan je als gebruiker wel uitwijken naar een andere parking uitgebaat door Stad Gent: Het Getouw, Ledeberg, Ramen, Reep, Savaanstraat, Sint-Michiels, Sint-Pietersplein, Tolhuis, Vrijdagmarkt. De parkeercheque werkt hier ook, maar omdat sommige parkings duurder zijn dan andere, kan het wel zijn dat er moet bijbetaald worden.

Waar vind ik een bewakingsagent en hoe contacteer ik die? 

Er is ononderbroken permanentie in de parkings Ramen, Sint-Pietersplein en Vrijdagmarkt. Gebruik de intercom mocht de bewaking afwezig zijn. 

• Parking Ramen: bewakingslokaal is boven de inrit van de parking. Neem de trap opzij naar de tussenverdieping.
• Parking Sint-Pietersplein: bewakingslokaal op -1, kant van de abdij. 
• Parking Vrijdagmarkt: bewakingslokaal in het gebouw op de markt op het gelijkvloers, tegenover de lift.

Via de intercoms aan de betaalautomaten, in- en uitritten kun je vanuit elke parking (dus ook Het Getouw, Ledeberg, Sint-Michiels, Reep, Savaanstraat en Tolhuis) een bewakingsagent oproepen voor verdere vragen. 

Je kunt de bewaking ook telefonisch bereiken: 

• Parking Ramen, Sint-Michiels & Reep: 09 266 29 20
• Parking Sint-Pietersplein, Ledeberg & Savaanstraat: 09 266 29 60
• Parking Vrijdagmarkt, Tolhuis & Het Getouw: 09 266 29 00

Wat moet ik zeker laten weten aan wie de parkeercheque gebruikt?

Laat de gebruiker weten dat ze nooit rechtstreeks naar de slagboom kunnen rijden met hun parkeercheque. Ze moeten altijd eerst hun ticket of nummerplaat laten valideren aan de betaalautomaat en het verschuldigde bedrag betalen met de parkeercheque.

Je kan een parkeercheque slechts eenmaal gebruiken (er kan dus niet in en uit de parking gereden worden tijdens een evenement).

Geef aan de gebruiker mee dat er een lage-emissiezone geldt in Gent. Alle info op www.lez.gent

Je kunt ook een flyer downloaden met de belangrijkste weetjes over een parkeercheque. Bezorg deze flyer aan de gebruiker. Je kan de flyer downloaden bij de documenten bij deze pagina.
Om deze te printen kies je de instellingen liggend printen, rectoverso korte zijde.