LEZ-dagpas of toelating annuleren omwille van corona

LEZ-dagpas of tijdelijke toelating annuleren omwille van corona? Dat kan, zolang de startdatum in de toekomst ligt.

Kocht je een LEZ-dagpas of een tijdelijke toelating van 1 week, 1 maand, 4 maanden of 1 jaar om de Gentse LEZ in te rijden? En kan je omwille van de huidige coronamaatregelen niet naar Gent komen? Dan kan je jouw LEZ-dagpas of tijdelijke toelating annuleren, zolang die nog niet van start is gegaan. 

Je kan in dit geval een volledige terugbetaling krijgen, maar je moet jouw LEZ-dagpas of tijdelijke toelating wel annuleren voor die van start gaat.

  • Als je bijvoorbeeld een LEZ-dagpas hebt gekocht voor zaterdag 28 maart 2020, dan kan je die annuleren ten laatste op vrijdag 27 maart 2020. 
  • Kocht je een tijdelijke toelating om gedurende de maand april 2020 de LEZ in te rijden, dan kan je die annuleren ten laatste op 31 maart 2020. 
  • Kocht je een tijdelijke toelating om gedurende de maand maart 2020 de Gentse LEZ in te rijden, dan kan je die toelating niet annuleren, omdat de startdatum in het verleden ligt. 

Hoe pak je dit aan?

Je stuurt een e-mail naar lez@stad.gent met je nummerplaat of kenteken en de datum van je LEZ-dagpas of de startdatum van je tijdelijke toelating. Wens je jouw LEZ-dagpas of tijdelijke toelating op een latere datum te gebruiken, dan kan je dit alvast vermelden in je e-mail. Gezien de huidige onvoorziene omstandigheden vragen we je wel enig geduld uit te oefenen. Onze administratie doet haar uiterste best om het geld zo snel mogelijk terug te betalen.