Reserveren van uitgeleende werken in Bibliotheek De Krook

Hoe kan je uitgeleende titels reserveren (kostprijs: 1,30 euro).

Inhoud

Waar gaat het over?

Je kan uitgeleende werken (behalve sprinters) reserveren.

Hoeveel kost het?

Voor een reservering betaal je bij afhaling 1,30 euro per gereserveerd exemplaar.
Ook als je de reservering niet (op tijd) afhaalt betaal je 1,30 euro.

Wat heb ik nodig?

Je hebt je lidkaart nodig om te reserveren, om je reservering af te halen en om te betalen.

Je kan ook online reserveren via je Mijn Bibliotheek profiel.

Welke stappen zijn er?

Hoe reserveren?

Met je lidkaart:of Mijn Bibliotheek-profiel

  • online: via de catalogus: ga naar de gewenste titel en klik op 'Reserveren';
  • in de bibliotheek: bij een medewerker.

Hoever staat het met uw reservering?

Je kan dit nagaan:

Verwittiging bij klaarstaande reservering

  • Je wordt via e-mail of per brief verwittigd zodra de reservering klaarstaat.
  • De gereserveerde titel blijft 8 werkdagen beschikbaar.

*  Bezorg ons je e-mailadres via bibliotheek.infoenonthaal@stad.gent of via een medewerker in de bibliotheek.

Annuleren?

Heb je de reservering niet (meer) nodig, dan kun je ze annuleren (gratis zolang ze niet klaarstaat):

  • online: via Mijn bibliotheek > Mijn reserveringen;
  • in de bibliotheek: bij een medewerker.

Zijn er uitzonderingen?

Wat kun je niet reserveren:

  • een exemplaar dat aanwezig is in de bibliotheek;
  • sprinters (een selectie actuele titels, met één week leentermijn);
  • wat nog in bestelling of in verwerking is;
  • niet uitleenbare exemplaren;
  • exemplaren van speciale collecties (achtergrondcollectie, reserve, ...).

Regelgeving

Reglement voor de dienstverlening van de bibliotheken van de Stad Gent