Inhoudstafel

Beschrijving

Verlies van de lenerskaart

Bent je je lenerskaart verloren of werd ze gestolen? Laat je kaart blokkeren om misbruik te vermijden!

Verlies of beschadiging van geleende boeken, cd's, dvd's, …

Als je iets verliest of beschadigd terugbrengt, betaal je een vergoeding. De bibliotheek betaalt die in geen geval terug.
Controleer dus alles voor je het leent en meld beschadigingen aan een bibliotheekmedewerker.

Bedrag

Lenerskaart

Voor een nieuwe kaart betaal je 10 euro (5 euro voor wie jonger is dan 18 jaar). 
Heb je een bewijs van diefstal met vermelding van de lenerskaart, dan kan je gratis een nieuwe lenerskaart krijgen.

Geleende boeken enz.

Als je iets verliest of beschadigd terugbrengt, betaal je een vergoeding: zie Retributiereglement (Tarieven).
Vind je een verloren exemplaar terug, dan kan de bibliotheek de vergoeding in geen geval terugbetalen.

Uitzonderingen

In geval van overmacht of andere problemen, kan je contact opnemen met de dienst Info en Onthaal - bibliotheek.infoenonthaal@stad.gent of tel. 09 323 68 00  (weekdagen 9-16 uur).

Contacten